Vad gör en temaparkchef?

En temaparkchef har jobbet med att övervaka temaparkens dagliga drift. Han arbetar för att parkens besökare ska få en tillfredsställande upplevelse. Hans jobb inkluderar också att se till att anställda förstår sina jobb och kan utföra dem effektivt. Temaparkförvaltare planerar och övervakar förbättringar av sina parker och hjälper till att se till att de förblir konkurrenskraftiga.

Ett av temaparkförvaltarens viktigaste jobb är att hantera besökareupplevelsen. Detta kan inkludera allt från utseendet på parken och driftstimmarna till åkattraktioner och badrumsfaciliteter. En temaparkförvaltare gör också planer och utvecklar strategier för att säkerställa hälsan och säkerheten för besökarna i parken. För att hjälpa besökarna att vara nöjda anger han vanligtvis kundtjänstpolicyer som dikterar hur anställda ska behandla besökare och svara på deras behov.

Ofta fattar temaparkförvaltare beslut angående temaparkens politik. Till exempel kan chefen för en temapark behöva bestämma när parken öppnas och stängs dagligen. Han kan också välja när parken ska öppnas för säsongen och när säsongen ska avslutas. Om vädret kan bli svårt måste chefen ofta bestämma sig för att öppna parken för dagen eller inte. En person i den här positionen kan också åtalas för att ha gjort policyer för när en besökare har rätt till återbetalning eller kredit för sin entréavgift.

Åkattraktioner och nöjen i en temapark måste underhållas för att säkerställa att de håller sig i gott skick. En temaparkschef implementerar vanligtvis en inspektions- och säkerhetsrutin. Han kan också bestämma när han ska lägga till nya åk och när han ska gå i pension med äldre eller mindre populära nöjen. Den enskilda som innehar denna position skapar också planer och strategier för att hantera nödsituationer, inklusive evakueringsplaner och akutmedicinsk vårdstrategier. Han kan också övervaka säkerhetspersonal som hjälper till att hålla parken säker för besökare.

Vissa temaparkförvaltare har också jobbet med att hålla sig à jour med förändringar i temaparkindustrin och veta vad parkens konkurrenter gör. Den information som chefen får genom dessa ansträngningar hjälper honom ofta att besluta när han ska göra förbättringar och hur han ska hålla parken konkurrenskraftig. En temaparkchef kan också spela en roll i marknadsföringen av parkens attraktioner.

Omfattningen av en temaparkförvaltares jobb kan bero på storleken på parken. I en mindre park kan han ha en mer praktisk position och arbeta nära med sina anställda. I en större park kan han arbeta för att fastställa policyer och sedan bero på andra chefer eller avdelningschefer för att genomföra dem.