Vad gör en biljettkontroll?

En biljettkontroll är en person som undersöker biljetter innan man tillåter människor att komma in i områden som endast är tillgängliga för giltiga biljettinnehavare. Biljettkontroller kan arbeta i ett antal olika branscher, allt från underhållning till transport. Det finns inga speciella krav för att göra detta jobb och det är vanligtvis ett sommar-, tillfälligt eller tillfälligt jobb, även om det ibland finns möjligheter till avancemang för personer i biljettcheckerställningar.

I transport är biljettkontroller en del av verkställande teamet som bekräftar att alla som sitter i bussar, tåg, färjor och andra transportsätt har en giltig biljett. För vissa typer av transportjobb kan biljettkontrollen också fungera som en gate-agent, ge hjälp till personer som behöver hjälp och se till att bagage och tillhörigheter laddas säkert. På flygplatser kan biljettkontroller vara knutna till säkerhet, i vilket fall utbildning som säkerhetsagent krävs för tjänsten.

Underhållningsplatser använder vanligtvis biljetter för att kontrollera åtkomst, och biljettkontroller ansvarar för att kontrollera biljetterna till personer som försöker komma in på arenan. De bekräftar att biljetter är giltiga för evenemanget och kan riva, slå eller markera biljetterna så att de inte kan återanvändas. Om tilldelade sittplatser används kan biljettkontroller också ge människor vägbeskrivningar för att hjälpa dem att hitta sittplatser. De kan arbeta med brännare i fall där människor har svårt att hitta sittplatser eller behöver boende för rullstolar och andra rörliga enheter.

Människor måste kunna stå på fötterna under långa timmar och interagera bekvämt med allmänheten för att arbeta i dessa typer av positioner. Medan vissa platser förser sina biljettkontroller med sittplatser, är det vanligare att stå, eftersom det kan vara nödvändigt att resa upp för att visa människor sittplatser och ge andra former av hjälp. Folk måste också vara observanta och leta efter personer som försöker komma utan biljetter. En biljettkontroll kan också instrueras att leta efter scalpers, personer som köper biljetter och försöker sälja dem till ett högre pris.

För vissa typer av biljettkontrollpositioner kan specialutbildning behövas. Detta är vanligast inom transport, där det finns oro för brottsbekämpning utöver oro för personer som kommer in i en plats utan att betala. Vissa transportbyråer föredrar att använda sin egen utbildade säkerhet eller polis för att kontrollera biljetter, medan andra helt enkelt kan instruera biljettkontroller att ringa om hjälp från säkerhet om det finns problem.