Vad gör en transportledare?
En transportledare kan arbeta i en mängd olika branscher som skolor, paketfrakt och distribution samt många andra. Handledaren är skyldig att vägleda anställda och är involverad i kundtjänstfrågor och säkerhetsproblem. Den här personen måste också hålla en mängd olika arbetsregister, t.ex. tidskrifter, jobbrapporter och inventeringsloggar. Särskilda krav för tjänsten innebär liten formell utbildning, med tonvikt på arbetslivserfarenhet eller arbetsplatsutbildning.
Transportledare deltar i den dagliga verksamheten i ett företag på olika nivåer som börjar med att intervjua och anställa nya anställda. De ansvarar för att utbilda nyanställda i enlighet med företagets riktlinjer och är skyldiga att tilldela rutter till nya förare medan de planerar befintliga rutter. Handledare skickar förare till platser efter behov och kan ibland behöva köra en rutt själva. De hanterar också kundklagomål angående förare av rutter eller mottagna skadade varor.
Anställningen innebär också att granska, sammanställa och vidarebefordra pappersarbete och rapporter till rätt avdelningar. Transportledaren är skyldig att följa strikta budgetriktlinjer och måste veta hur man ska analysera budgetrapporter. Handledaren granskar dagliga och veckovisa rapporter gjorda av förare i förhållande till arbetstid och mil som är inloggade för lönesyften. De följer också utgifterna för underhåll av fordon och mängden bränsle som används dagligen.
Säkerhets- och juridiska frågor är ett allvarligt problem för många företag som är engagerade i transportbranschen. Handledaren måste ha kunskap om gällande transportlagar för att förhindra olyckor. Det är upp till transportledaren att samordna säkerhetsmöten för förare för att säkerställa att var och en följer säkerhetsstandarder och gällande transportlagar. I händelse av en olycka inleder handledaren en utredning för att fastställa orsaken till olyckan genom att prata direkt med förarna och granska polisrapporterna. Handledaren vidtar åtgärder mot resultaten, sammanställer en skriftlig rapport och överlämnar denna rapport till den övre ledningen.
Den enda formella utbildningen som krävs för tjänsten som transportledare är ett gymnasieexamen. Många arbetsgivare letar efter kandidater med utmärkta interpersonella och kommunikationsförmåga tillsammans med förmågan att multiverka. Tidigare erfarenhet som handledare och omfattande kunskaper om transportbranschen är också användbara för att säkra en position. Kunskap om datorprogram som Microsoft Word®, Excel® och Outlook® är också användbart.