Vad gör en applikationsansvarig?
En applikationschefs roll involverar i allmänhet övervakning av mjukvaruapplikationer inom en verksamhet. Denna position är vanligtvis ansvarig för att planera processen för att integrera applikationer som är viktiga för affärsverksamheten och anställdas produktivitet. De flesta uppgifter består av installation, uppgradering och dagligt underhåll av programvaruapplikationer. En del av ett jobbhanteringsjobb kan också inkludera övervakning av applikationsnätverket för att förhindra virusattacker och säkerhetsbrott. I vissa företag kan en applikationsansvarig också övervaka annan IT-personal.
En ansvarshanterares ansvar kan omfatta övervakning av installationsprocessen för nya applikationer. Den här personen kan välja nya programvaror som hjälper företagets produktivitet. En del av installationsprocessen kan också omfatta att den nya programvaran överensstämmer med företagets programvarupolicy.
När ett företag kräver uppgraderingar till mjukvaruapplikationer kan applikationshanteraren undersöka användningen av potentiella system och kompatibiliteten med den nuvarande nätverksmiljön. Undersökningen bestämmer vanligtvis de ekonomiska kostnaderna och effekterna av uppgraderingar på datorsystem. Beroende på företagets storlek kan personer i denna position också arbeta med nätverksadministratörer eller annan IT-personal för att slutföra uppgraderingar. Detta innebär vanligtvis att samordna aktiviteter för att säkerställa att uppgraderingarna kommer att integreras med det nuvarande nätverkssystemet.
Dagligt underhåll av mjukvaruapplikationer kan också omfattas av en applikationschefs arbetsbeskrivning. Generellt kan underhåll inkludera övervakning av applikationsfunktionalitet för att garantera tillgängligheten av programvara i datornätverket. Att skapa ett backup-system för applikationer och filer associerade med affärsverksamhet är en annan underhållsfunktion för en applikationshanterare.
Att underhålla affärsapplikationer kan också innehålla uppgifter som tilldelning av åtkomst- och behörighetsnivåer till anställda. Baserat på jobbfunktion kan en anställd behöva tillgång till löneprogramvara eller ett inköpssystem. För nyanställningar innebär detta också installation av e-postkonton och användarprofiler som ger nya anställda tillgång till applikationer.
Att övervaka IT-personal innebär vanligtvis att leda de dagliga aktiviteterna för arbetare inom avdelningen för programvaruapplikationer. Typiska övervakningsuppgifter kan inkludera rådgivning av personalen på rätt sätt att utföra en uppgift relaterad till programvaruinstallation eller uppgraderingar. Ibland kan applikationshanteraren också hjälpa personal med felsökningsproblem och övervaka snabba lösningar.
Specifika uppgifter och krav kan variera beroende på företagets storlek och plats. Allmänna krav för att lyckas i denna roll kan inkludera att ha teknisk kunskap om datorprogram och system. Vanligtvis kan krav också omfatta diagnostiska och problemlösande färdigheter för att uppnå optimal prestanda.