Vad gör en IKT-specialist?
En informations- och kommunikationsteknologi (ICT) specialiserar, underhåller och tjänstesystem som används för att lagra, hämta och skicka data. Ett brett spektrum av karriärer är tillgängliga inom detta område, allt från att stödja ett biblioteks samling till att driva tekniken som används i militära operationer. Karriärkompetenser kan variera beroende på den specifika branschen och jobbet, men kan innehålla en examen i datavetenskap eller ett relaterat område.
Vid design av system kan en IKT-specialist arbeta med resten av utvecklingsgruppen för att skapa specifikationer och implementera dem. Dessa teknikpersoner överväger hur ett system kommer att användas, vem som ska använda det och vad som kan förändras i framtiden. Kraven på till exempel en bokhandels katalog och försäljningssystem, till exempel, skiljer sig mycket från de för ett kontorsmeddelandesystem som används i en bank för att hålla människor i kontakt med varandra. Den framtida utvecklingen är också en övervägande. På ett bibliotek kan till exempel typer av media i samlingen förändras och katalogiseringssystemet måste kunna rymma dem.
Installation av komponenterna i informationstekniken är också en del av jobbet för en IKT-specialist. Detta kan inkludera att göra rekommendationer till hårdvara och programvara till klienter samt att utföra installationen själv. När det väl är installerat kan systemet testas och IKT-specialist kan erbjuda utbildning för personal som kommer att använda det. Vissa företag kan ha en IKT-personal för att erbjuda löpande underhåll och support, särskilt om de är stora eller deras system är komplexa.
Rutinmässigt underhåll och specifik service vid problem är också en IKT-specialist. Tekniker måste kunna uppdatera system och utföra schemalagda uppgifter samtidigt hantera pågående problem. Dessa kan inkludera felaktig programvara eller hårdvara, viral inkursion och andra problem som kan uppstå. IKT-specialister kan behöva bedriva fortbildning för att hålla jämna steg med utvecklingen inom området, allt från ny teknik till de senaste hackningsteknikerna.
En del av arbetet kräver också att hänsyn tas till en viss bransch. En IKT-specialist kan arbeta i olika inställningar och måste justera de tjänster som erbjuds till publiken. Kraven för ett verkstadsföretag jämfört med en restaurang är till exempel mycket olika. Viss utbildning för arbetet kan innehålla ytterligare studier i branschen där informationstekniken kommer att användas för att kunna erbjuda de bästa tjänsterna.