Vad gör en implementeringschef?
Generellt sett är en implementeringschef en professionell ansvarig för att övervaka tillägget av nya produkter, tjänster eller teknik i ett företags verksamhet. Till exempel är en produktimplementeringschef en professionell som utför forskning om hur hans eller hennes företag ska marknadsföra och prissätta nya produkter för bästa resultat. En IT-professionell som hanterar implementering kan å andra sidan vara ansvarig för att utforma arkitekturen för nya affärssystem och testa ny programvara för att säkerställa optimal prestanda. Implementeringschefer är ofta projektledare, vilket innebär att de ansvarar för att övervaka projekt som kan pågå under förutbestämda perioder, i motsats till avdelningschefer, som övervakar samma processer under sin karriär.
En chef som är tilldelad produktimplementering kan börja med att träffa designers, ingenjörer och marknadsförare för att lära sig om en produkts funktioner och publik. En implementeringsperson kan sedan utföra ytterligare forskning för att utveckla en mer specifik plan. När han eller hon utvecklar nya strategier kan en implementeringsansvarig fortsätta att träffa representanter från olika aspekter av en organisation för att utveckla en produkt och relaterade processer samtidigt som alla organisationens verksamheter beaktas.
Det är också vanligt att denna typ av implementeringschef arbetar direkt med klienter. Om till exempel en chef hjälper ett företag att introducera programvara för klientföretag kan han eller hon arbeta med klientens IT-proffs för att implementera nya produkter och se till att funktionerna är tillfredsställande. När han eller hon lär sig om nya problem och potentiella motgångar kan en chef ringa möten med relevanta medarbetare för att utveckla nya strategier som ger lösningar.
En implementeringschef kan också beskriva en professionell som förbättrar en organisations inre processer. Med andra ord, istället för att utveckla produkter som säljs till kunder, kan han eller hon fungera som projektledare, implementera ny programvara eller processer för att förbättra företagets verksamhet. I de flesta fall är denna typ av implementeringschef en professionell som har varit i ett företag i ett antal år och som är mycket bekant med en relevant avdelning eller en viss process. Det är också möjligt för denna typ av chef att vara en kontraherad tredje part.
Denna typ av implementeringschef är vanligtvis en IT-professionell som installerar ny programvara. Det är emellertid också vanligt att denna typ av ledning är nödvändig när chefer beslutar att pröva nya lednings- eller affärsmodeller. Vissa ansvarsområden för dessa implementeringschefer inkluderar budgetering, förhandlar relaterade kontrakt och utbildning av anställda att använda nya system.