Vad gör en försäkringsutredare?
En försäkringsutredares uppgift är att se till att alla inlämnade försäkringskrav är giltiga och relevanta. Vissa försäkringsundersökningar görs som en del av rutinrevisioner, bara för att se till att bedrägliga rutiner inte är utbredda. Vid andra tillfällen följer en försäkringsutredare ett specifikt mål, som företaget kan ha skäl att tro att inte har lämnat in ett motiverat krav. Tiotusentals individer är anställda som utredare.
Försäkringsutredare kan vara privata utredare eller anställda i försäkringsbolaget. De som är anställda i ett försäkringsbolag har ofta den säkerhet som följer med ett heltidsarbete, som inkluderar en garanterad lön plus förmåner. Denna situation ger mest stabilitet. En privat utredare är inte heltidsanställd utan snarare en upphandlad agent som arbetar för ett försäkringsbolag från fall till fall. En försäkringsutredare i privat praxis kan också undersöka andra typer av situationer, som tid och affärstillstånd tillåter.
Ofta uppmanas en försäkringsutredare att utreda påståenden om funktionshinder. Vissa funktionshinder kanske inte kan upptäckas av medicinsk vetenskap. Andra kan vara felaktiga av den sökande att vara sämre än de egentligen är. Människor försöker ofta utnyttja den tvetydigheten genom att felaktigt hävda att de har ett funktionshinder. I sådana fall kommer utredaren i hemlighet att observera individen och försöka avgöra om problemet är lika försvagande som påstått.
En annan situation som en försäkringsutredare kan följa är ett fall av bilförsäkringsbedrägeri. Den vanligaste typen av bilförsäkringsbedrägerier rör falska rapporter om stulna fordon. En erfaren försäkringsutredare bör kunna följa ett pappersspår, genom offentliga register, och avgöra om bilen verkligen var stulen, eller om ägaren kan ha sålt bilen och sedan rapporterat den som stulen. Om det finns ett bedrägligt anspråk kan försäkringsbolaget neka betalning om det inte har gjorts eller förföra civilrättsliga eller straffrättsliga åtgärder. I sådana fall kommer försäkringsutredaren troligen att kallas att lämna bevis och vittnesmål vid domstol.
Även om utredningar av bedrägerier utgör en viktig del av vad en försäkringsutredare gör, finns det andra arbetsuppgifter som kan tilldelas. Till exempel kan vissa utredare specifikt fokusera på bilkollisioner, försöka fastställa fel och få den ansvariga parten att betala för skador. Även om försäkringsbolaget ofta helt enkelt accepterar en olycksrapport som lagts fram av lokal brottsbekämpning, kan det finnas tillfällen då det kommer att genomföra sin egen utredning, särskilt om det finns anledning att tvivla på en rapport som erbjuds av brottsbekämpning, eller om brottsbekämpning inte var närvarande på scenen.