Vad gör en intagskoordinator?

Intagskoordinatorer arbetar i en mängd olika inställningar. De välkomnar patienter och samlar in nödvändig information, inklusive personlig, läkare och försäkringsinformation. En intagskoordinator kommer också att arbeta med patienten för att schemalägga bedömningar och ordna framtida medicinska behandlingar.

inträde i en karriär eftersom intagskoordinator ofta kräver ett minimum av en associerad examen. Graden kan vara inom medicinsk kontorshantering, hälsoadministration eller ett relaterat område. De som är intresserade av att bli intagskoordinator kan också besluta att få certifiering genom en professionell förening som representerar koordinatorer eller chefer för hälsovårdskontor. Vissa kanske föredrar att bedriva en kandidatexamen för att hjälpa dem att få jobb i ledningen.

Koordinatorer kan arbeta i flera olika typer av kontor och miljöer i hela läkaryrket. Sjukhus och läkarkontor erbjuder anställningsmöjligheter. Andra alternativ inkluderar att arbeta i mentalhälsoanläggningaroch polikliniska behandlingscentra.

Hälsning och hjälper patienter är två av de viktigaste uppgifterna för en intagskoordinator. De kräver en trevlig och utgående personlighet för att få patienter att känna sig bekväma. Koordinatorer tar hand om kunderna ansikte mot ansikte och via telefon, så de måste visa goda kommunikationsförmågor och kunna aktivt lyssna medan de samlar in den information de behöver för att slutföra viktiga pappersarbete.

Den insamlade informationen börjar vanligtvis med personlig och hälsorelaterad information. Detta inkluderar information som patientens namn, adress och födelsedatum. Intagsanställda har också patienter kompletta pappersarbete som hälsofrågor för att samla in information som läkaren kommer att använda under utnämningen. Annan information som vanligtvis samlas in inkluderar försäkringsdata och tidigare läkarinformation.

Koordinatorer använder datorsystems för att hålla reda på patientinformation. Noggrann datainmatning är avgörande eftersom det fungerar som en register över all personlig information, patientbesök och faktureringsinformation. Koordinatorer kommer att behöva lära sig mjukvara som är specifik för det medicinska området för att utföra positionerna för positionen.

Patienter talar ofta med intagskoordinatorer för att schemalägga besök och uppföljningsutnämningar. Koordinatorer kommer ofta att arbeta med patienter för att verifiera försäkringsinformation och ge förtydligande av täckning relaterade till specifika medicinska behandlingar och förfaranden. Vid behov, till exempel när en läkare måste vara utanför kontoret oväntat, kommer intagsanställda att ringa och omplanera patientmöten.

Uppföljning med patienter är ett annat av de många ansvarsområden som en intagskoordinator uppfyller dagligen. Detta kan inkludera uppföljningar relaterade till testresultat. Andra skäl till en intagskoordinator kan följa upp med patienter inkluderar att tillhandahålla kontaktinformationation för remisser och bekräftar medicinering och påfyllning av mediciner.