Vad gör en IT-affärsanalytiker?
Informationsteknologi (IT) är en typ av teknik som fokuserar på design, utveckling och säkerhet för datorer och telekommunikationsenheter. En IT-affärsanalytiker är därför en IT-professionell som arbetar inom företag för att utveckla och optimera datateknologi som förbättrar arbetsflödet, drift och produktion. En IT-affärsanalytiker kan vara ansvarig för att säkra och förbättra funktionerna i nätverk, använda ny teknik för att möta behoven hos ett växande företag och kommunicera med olika avdelningar inom verksamheten för att säkerställa optimering och relevans av olika tekniska utvecklingar.
De primära uppgifterna för en IT-affärsanalytiker inkluderar ofta en ständig hantering och säkerhetsanalys av nätverk. Ett nätverk är en grupp datorer och relaterade komponenter som delar information och program via en primär datorserver. Känslig eller privilegierad information kan överföras via nätverket, så det är viktigt att analytikern ser till att nätverket inte är tillgängligt för dem som inte ingår i nätverket.
Nätverk ger ofta anställda tillgång till e-post, dokument och register över möten. Av detta skäl förväntas IT-affärsanalytiker ofta se till att alla tillåtna anställda enkelt och snabbt kan hämta information från delade enheter och program. När förseningar eller fall av oberättigad nekad åtkomst inträffar, är IT-analytikern normalt ansvarig för att reparera problemet.
När företag växer med ett större antal anställda, kunder och dotterbolag är det ofta nödvändigt att datatekniken också växer. En IT-affärsanalytiker kan förväntas hålla jämna steg med dagens trender inom datateknik. Han eller hon borde kunna tillämpa den kunskapen på företagets behov för ökade hastigheter för kommunikation, större datalagringsutrymme och mer komplexa nätverk som kan inkludera datorer och komponenter från olika geografiska platser.
IT-affärsanalytiker kan också förväntas hålla kommunikationen med representanter från olika avdelningar inom verksamheten. Detta är så att analytiker förstår behoven och förväntningarna på varje avdelning och kan utveckla rätt datorteknik för att tillgodose dessa behov. En IT-affärsanalytiker kan till exempel kommunicera med kvalitetsstyrningspersonal för att lära sig om klagomål och förslag som har presenterats av klienter angående datortillgång.
I större företag med mer komplexa nätverk och ett antal olika platser kan det finnas IT-avdelningar där ett antal analytiker arbetar och specialiserar sig på olika behov och typer av teknik. I dessa scenarier kan det finnas en avdelningsledare som övervakar verksamheten. Vid mindre verksamheter är det vanligt att hitta en eller två IT-affärsanalytiker som övervakar datateknologins prestanda.