Vad gör en uppsökande arbetare?

En uppsökande arbetare hjälper människor med behov av sociala tjänster och hjälp att få det stöd de behöver. Han kan arbeta i en regering, ideell eller frivillig atmosfär. Det mesta av hans arbete är vanligtvis i en kontorsmiljö. I vissa samhällen kan en uppsökande arbetare förväntas besöka avlägsna platser, mycket befolkade med människor som behöver hjälp.

Han interagerar vanligt med andra uppsökande arbetare såväl som socialtjänstadministratörer i sin organisation. Arbeta med andra välgörenhetsgrupper i grannskapet förväntas vanligtvis av en uppsökande arbetare. Den information han tillhandahåller kan vara på en-till-en-grund eller presenteras för små eller stora grupper som söker information.

Många människor som behöver hjälp kanske inte känner till program som kan hjälpa dem eller deras familjer. En uppsökande arbetare kan lära sig om dessa människor genom hänvisningar eller allmänt iakttagande av en stadsdel eller ett samhälle. Han förväntas vanligtvis vara diskret, informativ och ge uppmuntran till blivande kunder.

Efter att ha hälsat potentiella kunder analyserar en uppsökande arbetare vanligtvis kundens behov och hjälper honom eller henne att fylla i kvalifikationsformulär. Han förväntas normalt granska formulärerna och rekommendera lämpliga resurser och hänvisningar till klienter. I en miljö som erbjuder hjälp på plats kan han introducera dem för diverse arbetare som kan hjälpa dem inom specifika områden.

Förutom att erbjuda mat, kläder och skydd, erbjuder en uppsökande arbetare vanligtvis också vägledning om andra tillgängliga resurser. Dessa fördelar inkluderar ofta gratis eller rabatterad medicinsk och tandvård, hänvisningar till anställning och jobbutbildning. Specialiserade tjänster som familjerådgivning och barnomsorg erbjuds också ofta.

Bakom kulisserna krävs vanligtvis en uppsökande arbetare för att hålla exakta register och filer med klientinteraktioner och vilka hänvisningar som gjordes. Dessa dokument inkluderar i allmänhet utvärderingshandlingar, bevis på behörighet och uppföljningsrapporter om klientaktivitet. Skriftlig kommunikation med externa organ ingår vanligtvis i dessa filer.

Broschyrer, utdelningar och offentliga meddelanden är normalt viktiga dokument för uppsökande program. Baserat på deras dagliga interaktion med samhället krävs ofta uppsökande arbetare att ge input på innehållet i dessa dokument för att säkerställa att de är ordentligt formulerade och formaterade för målgruppen. En uppsökande arbetare kan bli ombedd att företräda sin organisation på samhällsmöten för att öka allmänhetens medvetenhet och få stöd för sin grupps insatser.

Sökande till denna position krävs normalt att ha ett gymnasiet examen eller motsvarande. En lärare eller kandidatexamen i samhällsvetenskap eller kommunikation är önskvärt. Visad framgång i samhällsövergripande insatser eller socialtjänstadministration föredras. Starka band med lokala byråer för sociala tjänster anses generellt vara ett plus för just dessa arbetssökande.