Vad är en affärsintelligensexpert?
En affärsintelligens (BI) Expert är en professionell konsult som ger hjälp till företag som behöver hjälp med skapandet eller underhållet av ramar för affärsintelligens för att hjälpa dem att fånga och använda affärsinformation. Förutom att hjälpa företag kan de också fungera som expertvittnen i rättsfall där affärsintelligens spelar en roll; Ett företag som försvarar sig i civil domstol, till exempel, kanske vill fastställa baslinjeninformation om branschstandarder och praxis genom ett expertvittne. Utövare inom detta område har vanligtvis högskoleexamen, ibland avancerade examen som Master of Business Administration (MBA) kvalifikationer, liksom betydande erfarenhet av affärer.
företag kan konsultera en affärsintelligensekspert av olika skäl. Många vill kunna samla in och använda data om kundvanor mer effektivt och kan uppmana en expert att hjälpa dem att välja programvara, utforma kundresponsundersökningar ochSvara på informationen de samlar in. Business Intelligence Expert kan granska praxis hos ett företag, ge utbildning till anställda och ge rekommendationer för att förbättra kvaliteten på informationsinsamling och utnyttjande.
Experter kan också hjälpa företag som vill utöka sin räckvidd, särskilt när det gäller uppsökande via sociala medier och ny teknik. Business Intelligence Expert kan analysera ett företags befintliga strategi och utveckla råd samt erbjuda utbildning för personal. Till exempel kan ett företag inrätta en närvaro på sociala nätverkssajter och kan tilldela en anställd att underhålla dem, interagera med kunder online och ge support och tjänster genom denna uppsökning. Business Intelligence Expert kan hjälpa företaget att utforma en effektiv och lämplig strategi för sociala medier.
Vissa experter på affärsintelligens arbetar på egen hand som indepenDent Consultants medan andra kan vara anställda av konsultföretag som tillhandahåller tjänster till företag i olika storlekar. För ett extremt stort företag med många paraplyorganisationer kan det finnas ett behov av en heltids -affärsintelligensekspert för att tillhandahålla pågående utbildning, analys och konsulttjänster. Arbetet kan kräva resor såväl som udda arbetstid för att få kontakt med företag i olika tidszoner, övervaka undersökningar och träffa leverantörer av olika affärsintelligensprogramvarusviter.
certifiering är tillgänglig för en affärsintelligensekspert som vill ansluta sig till en specifik organisation eller handelsgrupp. Detta kräver vanligtvis att godkänna en tentamen och kan inkludera specifik utbildning i BI -metoden som rekommenderas av organisationen. Certifiering kan vara ett användbart verktyg, eftersom det kan ge tillgång till fler anställningsmöjligheter och kan öka kundens förtroende.