Vad är en mänsklig resursassistent?
En personalassistent, även benämnd personalassistent eller HR-assistent, arbetar inom personalorganisationen i en organisation eller företag. Han eller hon har många olika jobbansvar och arbetar vanligtvis på heltid. En personalassistent arbetar ofta med personal, vilket kan innebära att rekrytera och anställa nya anställda, samt att hålla anställdas register och hålla information uppdaterad.
En stor del av jobbet som personalassistent arbetar direkt med anställda, både nuvarande, tidigare och potential. När någon ansöker om företaget eller organisationen, är assistenten ofta ansvarig för att kontrollera referenser och verifiera anställningshistoriken, såväl som all annan nödvändig information, t.ex. en kreditkontroll. Även om en personalassistent vanligtvis inte ger intervjun, kan han eller hon sitta i för att observera. När ett beslut om anställning har fattats kan han vara ansvarig för att kontakta den sökande för att meddela honom eller henne resultatet.
När en anställd anställs kommer HR-assistenten att begära information från dem, inklusive namn, adress, telefonnummer, anställningshistorik, anställningsnamn, nödkontaktinformation och information om val av förmåner, om tillämpligt. Om den nyanställda har frågor om arbetsplatser, till exempel klädkod, sjuktid eller semestertid, lön eller medicinska förmåner, till exempel, måste personalresursen kunna svara på dessa frågor. När all denna information har samlats in måste HR-assistenten hålla register aktuella, korrekta och tillgängliga.
Personalassistentens jobb slutar inte när en anställd lämnar verksamheten. Han eller hon kan kontaktas för en referens senare, när den anställda ansöker om ett nytt jobb, eller han kan bli ombedd att verifiera anställningshistoriken eller hjälpa till med överföringen av pensionsplaner eller andra förmåner. Förutom att arbeta med anställda kan en HR-assistent ansvara för att svara på telefoner, öppna post, hålla andra arkiveringsposter eller andra allmänna kontorsuppgifter. Assistenten kan också söka på internet efter CV för potentiella anställda.
Vanligtvis behöver en personalassistent endast ett gymnasiet eller GED för att anställas. Om man lyckas som assistent, är det troligt att han eller hon så småningom kommer att befordras till att bli personalchef, vilket kan komma med ytterligare förmåner samt en ökning av lönen. Det är viktigt att HR-assistenter kan arbeta bra med människor, vara respektfulla och diskreta och vara skickliga med hjälp av en dator.