Vad är en programvaruingenjör?
En programvaruingenjör är en person som ansvarar för att hantera det dagliga underhållet av ett datorsystem. Han är vanligtvis ansvarig för att installera, konfigurera och underhålla flera servrar. Detta inkluderar planering för uppgraderingar och serveravbrott på grund av problem inom infrastrukturen.
När ett datorprogram installeras måste det övervakas för att säkerställa att det fungerar korrekt. Programvaruingenjören använder avancerade övervakningsverktyg för att spåra datorerna i systemet som han ansvarar för. Denna övervakningsprogramvara varnar ingenjören när ett problem identifieras. Dessa problem inkluderar hårdvarufel, nätverksproblem och potentiella cyberattacker.
Programvaruapplikationer är en komplex gruppering av hårdvara, mjukvara och telekommunikationsenheter för nätverk. Denna komplexa gruppering kräver korrekt konfigurering och företagsplanering. Programvaruingenjören ansvarar för att hantera konfigurationen av hela datorsystemet. Denna detaljerade konfigurationshantering är avgörande för att säkerställa att systemen är underhållbara.
Programvaruingenjör arbetar vanligtvis i ett datacenter. Ett datacenter är en byggnad designad för att hantera flera datorsystem. Detta är en anläggning utformad för att stödja stora datorer med speciella bestämmelser för redundans, avancerad kylning och power backup. Datacentret ger en säker miljö som är låst från fysisk och elektronisk intrång. Systemadministratören är den enda personen som har tillgång till datorer i ett datacenter.
Varje mjukvaruapplikation har ett servicenivåavtal (SLA) som definierar den nödvändiga stabiliteten i applikationen. Programvaruingenjören ansvarar för att varje SLA uppfylls. Denna SLA är kontraktet mellan mjukvaruleverantören och chef för produktionsmiljön.
SLA är ett oerhört viktigt ämne för de flesta stora organisationer. Dessa stora företag kräver tillgänglighet för IT-infrastruktur som matchar organisationens affärsmål. När ett system inte är tillgängligt går intäkterna potentiellt förlorade, därför måste systemtillgängligheten kontinuerligt övervakas. Systemingenjören använder avancerad mjukvara och verktyg för att spåra hälsan hos de datorer som han ansvarar för.
Ett online-bokningssystem är ett bra exempel på en programapplikation med en kritisk SLA. Programvaruingenjören ansvarar för att bokningssystemet är tillgängligt 24 timmar om dygnet eftersom fel skulle leda till förlorade intäkter. Med övergången till molnberäkning kommer detta krav att bli mer relevant eftersom alla framtida applikationer stöds på Internet genom mjukvaran som en SAAS-strategi.