Vad är en mjukvaruförsäljare?
En mjukvaruförsäljare är en som säljer datorprogram till konsumenterna. Det finns två typer av programvaruförsäljare. Den första kan sälja mjukvara som han eller hon utvecklat självständigt och marknadsför nu den till företag eller enskilda konsumenter. Den andra typen av programvaruförsäljare kommer vanligtvis att arbeta för en återförsäljare och hjälper kunderna att välja olika typer av programvara för deras individuella behov.
En mjukvaruförsäljare som arbetar i en stor butik som säljer många olika sorters programvara måste vara kunnig och ha utmärkt kundtjänst. Eftersom många kunder är osäkra på vad de vill ha när de köper programvara, kommer en bra säljare att kunna rekommendera det lämpligaste programmet eller programmen för dem och förklara hur de använder dem. En säljare som denna kan också uppmanas att felsöka grundläggande datorproblem; till exempel, om någon köper antivirusprogramvara eftersom de är rädda för att något är fel med sin dator, bör en säljare kunna hjälpa dem att hitta det bästa programmet för att hitta och lösa problemet.
Programvaruförsäljare måste kunna sälja alla typer av programvara, inklusive datorspel, kontorprogram, antivirus- och antispionprogram samt film- eller grafikdesignprogram. Naturligtvis kommer en mjukvaruförsäljare troligen att ha försäljningskvoter också. Dessa månatliga mål kommer i allmänhet att specificeras av en chef i butiken eller av en företagschef. Det är viktigt för en säljare att kunna uppfylla dessa mål för att fortsätta sin anställning. vissa butiker kan till och med erbjuda incitament eller provisioner baserat på antalet sålda program.
För att bli mjukvaruförsäljare i en butik är det i allmänhet bara nödvändigt för en att ha ett gymnasieexamen. Vissa högskolepoäng inom teknik eller företag kan också vara till hjälp. Tyvärr är jobb som mjukvaruförsäljare något mindre vanliga nu när programvara enkelt kan laddas ner eller köpas online, ofta till ett lägre pris än som finns i butikerna. Många mjukvaruutvecklare erbjuder också demo-program gratis.
En mjukvaruförsäljare som säljer sin egen programvara kommer sannolikt att ha en enklare tid om han väljer att erbjuda den online, antingen till ett gratis eller reducerat pris. När människor försöker programvaran och erbjuder förslag kan han sedan göra förbättringar av programvaran. Om det blir populärt kan ett större företag vara intresserat av att köpa det och marknadsföra det till sina användare.