Vad är en researrangör?
En researrangör ansvarar för planering och ledande turer för resenärer som önskar vägledning från en informerad person att leda dem till intressanta platser.Hon tillhandahåller normalt muntliga beskrivningar av platser och landmärken eftersom en annan person driver fordonet som transporterar turisterna.Detta fordon är vanligtvis en buss, men turer kan också ledas från ett plan, båt, tåg, minibuss, bil eller till fots.
Ibland arbetar en researrangör självständigt och erbjuder expeditioner som betjänar specifika intressen, till exempel en viss industri, hobby eller typ av landskap.Exempel på dessa specialiserade turer inkluderar ofta resor till plaggdistrikt, historiska distrikt eller djurreservat.Denna typ av researrangör är ofta en expert på dessa intressanta områden och söks av de med specifika nyfikenheter.
Om reseguiden fungerar för ett stort företag kan hon ha en personal som hjälper henne att bedriva turer eller assists i marknadsföringoch bokning.Hon utbildar och övervakar ofta denna personal.I händelse av att företaget är litet kan hon vara ansvarig för alla dagliga verksamheter.
Som ledare för expeditionen ifrågasätts guiden regelbundet under hennes presentation av turnéns höjdpunkter.Eftersom de ställda frågorna ofta är olika och unika reser en researrangör vanligtvis till platserna på expeditionsvägen innan de leder andra där.Hon undersöker normalt de lokala bekvämligheterna och lär sig så mycket som möjligt om destinationerna på turnén.Denna kunskap gör utflykten mer givande och ökar ofta turnéns popularitet och intäkter.Om hon arbetar för ett stort turnéföretag kan denna utbildning tillhandahållas.
Förutom ledande utflykter arbetar en reseguide regelbundet med resebyråer, resorts eller hotell för att tillhandahålla broschyrer, rabattkuponger och flygblad för att locka besökarnas uppmärksamhet.Denna kampanj kan inkluderas i omfattande paket som säljs antingen före utflykten eller under själva resan.Det är vanligt att hon arbetar nära med utvalda turistmålsföretag att utveckla paketavtal som monetärt gynnar flera företag på en gång.
Förutom att dispensera information om intressepunkter uppmanas en researrangör regelbundet att hjälpa turister i olika kapaciteter.Hon kan hjälpa dem med pass eller invandringshandlingar, hjälpa till med rullstolar eller andra ambulantiska hjälpmedel eller underlätta kommunikation med lokala köpmän.I händelse av en nödsituation är researrangören normalt beroende av att kontakta lämplig medicinsk eller supportpersonal.
Att hålla exakta register är viktigt för en researrangör.I händelse av en nödsituation bör hon ha kontaktinformation för varje person på turnén.Om turnén kräver resor till avlägsna områden, förväntas hon vanligtvis vara medveten om sina medicinska behov hos sina kunder.Kontaktinformation används normalt för framtida kampanjer och för att få feedback om kundnöjdhet.
Ingen formell utbildning krävs för denna position.En engagerande personlighet och god kommunikationsförmåga är plus, liksom en passion för att upplysa människor om ämnen där de har uttryckt intresse.En researrangör arbetar ofta som assistent innan han befordras till operatörsstatus.