Vad är en EAP -rådgivare?
En EAP: s rådgivare (EAP) är en person som ger hjälp till människor som har problem på jobbet. Stora företag kan ha en personal av EAP -rådgivare tillgängliga för sin personal och ibland anställs ytterligare rådgivare för att hjälpa anställda under stressande perioder, till exempel när de avslutar stora projekt på tidsfristen eller anpassar sig till ny ledning. Det är också ibland möjligt att se en EAP -rådgivare utanför arbetsplatsen genom ett samhällsbyrå eller ett program som är utformat för att hjälpa människor medan de arbetar.
En typisk EAP -rådgivare har åtminstone en kandidatexamen i rådgivning eller ett relaterat område och många har magisterexamen tillsammans med relaterad erfarenhet. Även om de arbetar för företag är det arbete de gör konfidentiellt. Endast EAP -rådgivare har tillgång till poster som hålls på sina kontor och de rapporterar inte om något de hör om det inte finns en övertygelse om att en anställd kan vara i fara, i vilket fall rådgivaren kan behövaSkicka en rapport.
En EAP -rådgivare kan hjälpa människor med problem som påverkar prestanda på jobbet, även om de inte är relaterade till arbete. Vanliga ämnen inkluderar stress, sömn, missbruksproblem, konflikter med kollegor, skilsmässor, justeringar av nya avdelningar eller personal och depression. EAP -rådgivaren kan ge människor copingverktyg, liksom information om program och tjänster de kan hitta till hjälp. Om ett program ligger utanför en rådgivares omfattning, kan en remiss till en annan person eller byrå erbjudas.
Sekretess är en viktig del av en EAP -rådgivares arbete, och dessa yrkesverksamma tar integriteten och säkerheten för anställda som kommer att se dem mycket på allvar. Om en anställd inte vill besöka en EAP -rådgivare på jobbet eftersom det kan locka uppmärksamhet, kan arrangemang göras för ett besök på timmar eller ett möte på en annan plats. Anställda är det intekrävs för att ta någon av de rekommendationer som gjorts i rådgivning, och de behöver inte heller rapportera till någon om vad som händer i rådgivning.
Vissa människor kan hitta att arbeta med en EAP -rådgivare mycket hjälpsam. Att ha ett vänligt öra kan hjälpa människor att bearbeta och arbeta igenom problem och konstruktiva råd kan hjälpa människor att ta itu med specifika frågor. EAP -rådgivare används av arbetsgivare för att hantera situationer medan de är små, med målet att undvika kostsam förlorad produktivitet och andra problem som kan utvecklas om anställda tillåter problem att fester. Människor på arbetsplatser där rådgivning inte tillhandahålls som en gratis tjänst kan överväga att fråga byråer som ger hjälp med arbetsrelaterade frågor om rådgivningsprogram och tjänster som kan vara till nytta.