Hur väljer jag mellan SaaS-företag?

SaaS-företag är företag som tillhandahåller "Software as a Service", ett sätt att "hyra" programvara som underhålls utanför de företag som använder den. SaaS involverar en företagssäljare som är värd för och använder applikationer online. Detta innebär att företag som vill använda programvaran inte behöver köpa licenser och uppgraderingar och underhålla IT-infrastruktur, utan istället betala en månadsavgift för åtkomst. Dessutom har analytiker funnit att avbryta eller byta från en SaaS-programvara till en annan har lägre kostnader än att byta från traditionell licensierad programvara. Så frågan uppstår hur man väljer mellan SaaS-företag som erbjuder konkurrerande produkter.

SaaS-modellen sprids och inkluderar både affärsapplikationer - som CRM (Customer Relationship Management), e-post, ekonomisk förvaltning, HRM (Human Resource Management), SCM (Supply Chain Management) och webbkonferenser - samt utvecklingsverktyg, så den första uppgiften att överväga olika SaaS-företag är att hitta de som erbjuder den typ av programvara du behöver. Även om du kanske vill börja med att prova bara ett element i din verksamhet i den nya modellen, skulle det vara klokt att leta efter SaaS-företag genom vilka du kan tillgodose alla dina potentiella framtida SaaS-behov, om möjligt. Detta gör att du kan ha en enda källa, både för att underlätta och för att du kan få en bättre affär. Överväg också hybridmodeller som erbjuder en kombination av lokala lösningar i kombination med molnberäkningsapplikationer. Naturligtvis, oavsett hur du planerar att använda SaaS, när du jämför SaaS-företag, vill du också jämföra prisstrukturerna.

Eftersom vissa SaaS-företag erbjuder tjänster utöver mjukvaran i sin SaaS-modell, kolla runt för att se vad som erbjuds och avgöra hur ytterligare tjänster kan passa ditt företags behov. Det är också viktigt att titta på flexibiliteten i alternativen, inklusive möjligheten att lägga till funktioner eller ändra betalningsmetoder. Fråga dig själv vilka av SaaS-företagen har den skalbarhet du behöver. Tänk också på i vilken grad du kan anpassa och / eller konfigurera programvaran för att passa dina behov.

Även om SaaS sänker kostnaderna genom att outsourcera omkostnaderna för att köra mjukvaruapplikationer, att ha dokument flytta utanför företagets intranät, och beroende på en tjänst för datasäkerhet och redundans är det en risk. Sättet att minska risken är att välja SaaS-företag som visar ett engagemang för och garanterar en konsekvent, säker drift och fem nio - 99.999% - drifttid. Du bör också kontrollera supportalternativen: både utbudet av typer av support som erbjuds och timmarna för tillgänglighet av dessa alternativ.