Hur väljer jag den bästa portalprogramvaran?

Den bästa portalprogramvaran kan tillgodose både organisationens nuvarande och framtida behov. En portal är en speciellt utformad webbplats som tillhandahåller en mängd relaterade tjänster, vanligtvis riktade till användaren baserat på hans eller hennes profil eller preferenser. Termen portal användes historiskt för att beskriva en hamn eller plats för flera lastnings- och avlastningsaktiviteter. Det används nu för att beskriva en multifunktionswebbplats som inkluderar offentliga och privata avsnitt, datainsamling och inlämningsverktyg, personligt innehåll och ofta länkar eller anslutningar till relaterade system eller tjänster.

Tekniken som krävs för att stödja denna typ av webbplatsstruktur blev allmänt tillgänglig i mitten av 1990-talet, med användningen av användarhanteringsfunktioner som en del av ett portalsjukvarupaket. Möjligheten att tillhandahålla personligt, användarspecifikt innehåll är central för kärnfunktionen i en Internetportal. Det enkla att administratörer kan lägga till användare, skapa roller och hantera den här processen är mycket viktigt när man utvärderar olika portalprogramvaror.

Innehållshantering är vanligtvis en funktion som ingår i portalprogramvaran. Möjligheten att välja material som är tillgängligt för en specifik typ av användare och separera det från den offentliga informationen är svårt att göra utan en innehållshanteringsfunktion. Detta verktyg bör utformas med en administrativ assistent i åtanke. Testa funktionerna med någon som kommer att behöva använda det i sitt jobb för att säkerställa att det är intuitivt att använda. Detta är det enda sättet att korrekt utvärdera användbarheten för ett verktyg.

Att skapa och underhålla en informationsportal är en ny teknisk utveckling och har resulterat i skapandet av nya jobb och karriärvägar. Det finns två kompetensområden som krävs för att stödja denna typ av portal: datasystem och innehållshantering. Denna typ av webbplats kräver en dedikerad webbserver som kan stödja både offentliga (http) och privata (https) avsnitt. Det måste finnas en mekanism eller ett program för att hantera förfrågningar om användaridentifiering och lösenord, samt möjligheten att påminna användare om deras lösenord eller låta dem återställa lösenordet.

Kontrollera noggrant de färdigheter som krävs för att hantera och administrera portalprogramvaran. Undersök tillgången på dessa kompetensuppsättningar och deras relativa värde på marknaden. Den allra bästa portalprogramvaran kan kräva personal som har sällsynta färdigheter och är extremt dyra att anställa. Leta efter teknik som är baserad på vanliga plattformar, så resurser är lättare att hitta.