Hur väljer jag den bästa SaaS-leverantören?
Software as a Service (SaaS), även känd som programvara på begäran, är en typ av programvara som gör att användare kan komma åt olika program från Internet utan att behöva installera programvaran. SaaS är ofta åtkomliga från nätverk för företag och andra organisationer och skyddas därför av en brandvägg, vilket begränsar åtkomsten för de utanför nätverket eller de i nätverket som kanske inte har behörighet att få tillgång till vissa typer av information. En SaaS-leverantör är ett företag som specialiserat sig på att sälja eller administrera denna programvara till kunder. För att välja den bästa SaaS-leverantören kan det vara till hjälp att först överväga dina branschbehov eftersom olika leverantörer kan ha olika specialiseringar. Faktorer som tillträdespriset och programvarans kvalitet bör också beaktas.
En SaaS-leverantör kan tillhandahålla programvara för valfritt antal branscher, till exempel redovisning, personalresurser eller kundservice. I vissa fall erbjuder leverantörer programvarualternativ för ett antal olika fält. Andra är specialiserade endast inom vissa branscher. Vissa yrkesgrupper som överväger SaaS kan välja att arbeta med en leverantör som specialiserat sig på sin bransch eftersom denna typ av leverantör kan ha ett bättre rykte, vilket yrkesverksamma ofta associerar med en högre kvalitetsnivå.
Det är vanligt att en Saas-leverantör tar ut en avgift för åtkomst till programvaran. I vissa fall kan det vara en engångsavgift för prenumeration. Andra gånger kan leverantören debitera en klient varje gång programvaran öppnas. En metod som blir mer populär bland tjänsteleverantörer är alternativet för fri åtkomst, även om många som använder dessa tjänster tror att denna gratis tillgång kan omfatta programvarans stora förlitande på reklam och till och med försäljning av klientinformation, till exempel e-postadresser, post adresser och telefonnummer. För att välja den bästa SaaS-leverantören kan det vara bra att ta hänsyn till det belopp du har budgeterat för programvara, liksom problem relaterade till avbrott orsakade av reklam och konfidentialitet för användarinformation.
Kvaliteten på en SaaS-leverantör kan bero på faktorer som mjukvarans effektivitet och användarvänligheten. En vanlig oro bland många individer som använder SaaS är säkerhetsnivån. Organisationer och individer som kan lagra känslig information i sina nätverk är ofta oroliga för säkerhetsbrott som kan uppstå genom tillgång till online-programvara som körs i ett nätverk. Automatiska säkerhetsuppdateringar, virusscanningar och komplexa inloggningskrav kan bidra till att förbättra SaaS säkerhets effektivitet.