Vad är en felkontroll?
En felkontroll, eller bugcheck, är en dator term som används för att beskriva en åtgärd som utförs av ett operativsystem (OS), vanligtvis ett Microsoft Windows OS, när det stöter på ett mycket allvarligt program- eller hårdvaruproblem. OS stoppar alla processer som körs och antingen startar om datorn eller visar en felkontrollskärm med teknisk information om vad som orsakade problemet. Problem som orsakar den här åtgärden är ofta tillräckligt allvarliga för att de kan leda till maskinvarufel eller omfattande korruption av data, och felkontrollen görs för att skydda datorsystemet. Vanliga problem som orsakar denna datoråtgärd är inkompatibel eller felaktig hårdvara, som en skadad RAM-minne eller moderkort, hårdvara som är felaktigt ansluten inuti datorn eller installation av fel drivrutiner. Andra termer som vanligtvis används för denna datoråtgärd är dödligt systemfel, systemkrasch, kärnfel och blå skärm av döden, så kallade på grund av färgen på skärmen som visas.
Skärmen som ibland visas i samband med en felkontroll kan ge information om hur du löser problemet. Den innehåller ofta också en kod. Denna kod kan användas som referens av datoranvändaren när man försöker hitta källan till problemet och lösa det. Listor över sådana koder och förklaringar av deras tillhörande fel finns tillgängliga online och i datordokumentation, t.ex. en datormanual.
Detaljerad teknisk information om vad som orsakar en specifik bugkontroll tillhandahålls ibland också av operativsystemet i en så kallad crash dump-fil, och kan nås av användaren för att identifiera problemet och fixa det. En datoranvändare kan också försöka åtgärda orsaken till en felkontroll genom att kontrollera att all maskinvara är kompatibel med operativsystemet, att de senaste drivrutinerna för den hårdvaran är installerade och att BIOS, nätverkskort och SCSI-kontrollen är uppdaterad . Att använda en så kallad felsökare eller en registerrensare kan också hjälpa.
I fall där felkontrollen återkommer och orsaken till problemet inte kan hittas rekommenderas att du kontaktar en datorprofessionell eller reparationsanläggning. Fortsatt användning av den drabbade datorn kan orsaka hårdvaruskada och dataförlust. Termen bug check används oftast för Windows OS, men liknande åtgärder utförs också av andra operativsystem, inklusive UNIX och Mac OS X. Kärnpanik är termen som används för den här åtgärden när den utförs av en UNIX eller UNIX-liknande OS.