Vad är en gemenskapsportal?
En communityportal är en webbplats som ger relevant information till en viss grupp. Lokala myndigheter och skoldistrikt är vanliga användare av onlineportaler som ett sätt att informera sin publik om aktuella nyheter, åsikter och aktiviteter. En effektiv portal har uppdaterad information regelbundet, är lätt att navigera och har ett starkt onlineföljande. Det bör vara tätt med aktuell information som också länkar till andra webbplatser. En framgångsrik onlineportal är en som har pålitligt innehåll och lojal följning av regelbundna användningar som fortsätter att besöka webbplatsen för att hitta ny information.
Huvudsyftet med en gemenskapsportal är att ge värde till den gemenskap som den tjänar. Det bör vara utgångspunkten för det här samhället och ge bekväm tillgång till all relevant information. Vanliga element i communityportaler är artiklar, klassificeringar, en kalender, grupper och kontaktlistor. Dessa online-miljöer innehåller ofta interaktivitet genom att använda bloggar, forum och andra sociala medielänkar. De flesta portaler tillåter också användningar för att registrera sig för RSS-flöden eller e-post nyhetsbrev som ett sätt att låta samhället veta vad som är nytt på portalen.
En samhällsportal bör också gynna det bredare samhället. Denna typ av webbplats är en bra marknadsföringsenhet för ett samhälle eller skoldistrikt. Om den används på rätt sätt är det ett utställningssätt för samhället.
En turist bör kunna titta på platsen och ta reda på turistattraktioner, matupplevelser och aktuella attraktioner i området. En samhällsportal kan också involvera recensioner, som aktuella evenemang, butiker och restauranger. Denna online-exponering kan hjälpa till att driva mer trafik till lokala företag samt informera läsarna om vad som finns tillgängligt i det specifika området.
Skoldistrikt använder ofta samhällsportaler för att marknadsföra sina skolor. Skolor kan använda en portal för att tillhandahålla meddelanden från superintedenten, markera administrationsnyheter och lista detaljerna om specifika färdigheter. Vissa skoldistriktportaler visar exceptionella lärare och beskriver den aktuella utbildningsreformen.
Vissa samhällsportaler ger extra information, specifik för en målgrupp, som endast nås via ett lösenord. Denna lösenordsskyddade information är vanligtvis endast tillgänglig för anställda eller medlemmar i organisationen som driver portalen. Exempel på information kan inkludera sysselsättningspolitiken och specifika skoluppgifter.
En bra samhällsportal är dynamisk och utvecklas när behoven hos den avsedda publiken förändras. Den uppdateras regelbundet och ger användbar information. Möjligheten att ge feedback eller annan interaktion kan också vara ett användbart element i en communityportal.