Vad är en underhållssida?

En underhållssida är en sida som informerar besökare på en webbplats om att webbplatsen genomgår underhåll och inte är tillgänglig. Allt innehåll på webbplatsen finns fortfarande, men det är inte tillgängligt för besökare under underhållets varaktighet. Personer med behörig åtkomst till sajten kanske kan se och manipulera webbplatsen, så att de kan utföra nödvändigt underhåll.

Det finns flera skäl att använda en underhållssida. I vissa fall kommer underhåll att irritera användare och destabilisera webbplatsen, vilket gör det lättare att ta bort webbplatsen medan underhållet är slutfört för att undvika att frustrera människor. Under underhåll kan utseendet på webbplatsen förändras snabbt, länkar kan förändras och andra avvikelser kan uppstå; människor på webbplatsen kan tappa arbete, bli förvirrade eller av misstag störa underhållsprocessen. I dessa fall kommer det att underlätta webbplatsen i underhållsläge att göra det enklare för den eller de personer som gör underhållet att fokusera på att genomföra förändringar.

I andra fall måste hela webbplatsen faktiskt tas bort för arbete, i vilket fall en underhållssida är nödvändig för att varna människor om vad som händer. En webbplats kan ändra innehållshanteringssystem, implementera betydande uppgraderingar eller vidta andra åtgärder för att förbättra prestanda som kan leda till tillfällig otillgänglighet.

Många webbplatsunderhållssystem och innehållshanteringssystem har en grundläggande mall för underhållssidor. Mallen tillåter vanligtvis användare att ändra underhållsmeddelandet; meddelandet kan leda besökare till en annan tillfällig webbplats, ge information om när uppgraderingarna ska slutföras osv. Det är bra för besökare att ha information som "webbplatsen är klar för underhåll mellan 02:00 UTC och 06:00 UTC" så att de vet när de ska kolla in igen.

Vissa webbplatser genomgår regelbundet underhåll. I det här fallet kan varningar läggas ut flera dagar innan underhållet för att låta användare veta att webbplatsen kommer att vara otillgänglig under en viss period under en viss dag. Speciellt för saker som onlinebank, gillar folk vanligtvis att veta i förväg när de inte kommer att kunna komma åt en webbplats, så att de kan planera runt den.

Ibland tar underhåll längre tid än väntat, i vilket fall är det en bra idé att uppdatera informationen på underhållssidan för att hålla folk informerade. Vissa webbplatser kan också erbjuda att uppdatera läsare via e-post när webbplatsen är tillgänglig igen.