Vad är en portalapplikation?
En portalapplikation är alla typer av programvara som finns tillgängliga via en säker webbplats. Termen portal i informationsteknologi används vanligtvis för att beskriva en leveransmetod för en rad relaterade och oberoende länkar, tjänster och applikationer. Att locka till en portalapplikation är tjänsteleverantörens möjlighet att spåra användarnas webbaktivitet när de loggar in på portalen. Från användarnas perspektiv kan de modifiera portalen för att visa snabblänkar till intressanta platser, anslutningar till både e-post och chattrum, samt möjligheten att ändra bakgrund och färger.
Alla webbportaler ingår i en av två kategorier: vertikal eller horisontell. En vertikal portal är fokuserad på ett mycket specifikt ämnesområde eller intresse. De horisontella portalerna ger tillgång till flera företag i samma bransch. Syftet med portalerna förblir detsamma: ge åtkomst till specifika applikationer eller data på ett kontrollerat sätt, samtidigt som administratören kan kontrollera och spåra aktivitet.
Det huvudsakliga syftet med alla portalapplikationer är att tillgodose ett specifikt användarbehov och använda kundernas profil för att härleda deras personliga information. Till exempel finns ofta en säker online-meddelandetjänst i en bankportal. Användaren loggar in på sitt bankkonto för att få åtkomst baserat på sin profil. Från portalen kan han komma åt meddelandetjänsten för att ställa en fråga. Kundtjänstpersonalen har kontouppgifter, användarnamn och annan relevant information för att hjälpa honom att svara på frågan snabbt och korrekt.
Dataprogrammeringsspråket som används för att skapa en portalapplikation varierar mycket beroende på tekniken som används för att skapa webbplatsen, operativsystemet på plats och utvecklarens skicklighet. Det finns kommersiella verktyg och program tillgängliga för att tillgodose de flesta användares behov. Det är emellertid viktigt att beakta programvarukostnaden i jämförelse med den totala fördelen för klienten och företaget.
De flesta portalapplikationer kan delas in i tre grupper: kommunikation, datapresentation och datamanipulation. Kommunikationsverktyg inkluderar snabbmeddelanden, säkrade e-postmeddelanden och chatt online. Presentation av data från ett externt eller företagssystem kan kräva utveckling av en portalapplikation. Datamanipuleringsapplikationer använder befintlig data för att fylla i en webbsida men tillåter användaren att köra vad-om-scenarier utan att ompostera data till datorn varje gång.