Vad är en spambot?
En spambot är ett program som används för att hjälpa till med skräppost. På Internet är skräppost alla typer av automatiserade oönskade meddelanden. Skräppost används oftast för att annonsera, men kan också användas för att trakassera användare eller avbryta tjänster. Ett spambotprogram används för att samla e-postadresser för skräppost, för att skicka skräppost eller för att skicka skräppost på en messageboard. Mindre ofta kan en spambot också hänvisa till ett program som filtrerar skräppost.
Även om de flesta får skräppost via e-post, skickar eller skickar spambots också oönskade meddelanden i chattrum, på forum eller i SMS-inkorgar på mobiltelefoner. Mobiltelefonanvändare plågas särskilt av SMS-spambots (SMS) eftersom många användare har mobila planer som tar ut dem för att ta emot dessa textmeddelanden. I vissa fall kan spambots vara ett hot mot kontosäkerheten. En skadlig spambot kan distribuera nätfiskmeddelanden eller virusbelastad kod som kan smitta datorer och bryta säkerheten för data som finns på dem.
Phishing är ett e-postmeddelande som skickas med avsikt att skaffa hemlig information som användarens inloggning eller finansiell information. Dessa typer av meddelanden maskeras vanligtvis som ett legitimt meddelande som personen redan kan göra affärer med. Phishing-spambot-meddelanden är utformade för att på ett otroligt sätt härma meddelanden från ett riktigt företag för att lura användaren att mata in känslig användarinformation. Konsekvenserna av att falla för en phishing-attack kan vara allvarliga och kan inkludera stöld av pengar från alla finansiella resurser som är anslutna till phishing-kontot.
Metoder för att hantera hantverk av spambots inkluderar spam-bekämpningsprogram, meddelandeblockeringsfunktioner och användarblockeringsfunktioner. Spam-blockerande program implementeras automatiskt av de flesta leverantörer av e-posttjänster. Genom att automatiskt blockera meddelanden som skickas av spambots, kan en e-postleverantör skydda användare från en mängd virus och nätfiskeförsök som kan sätta användarens känsliga information i riskzonen.
En bot är ett program som utför uppgifter automatiskt och som ofta används online. Även om bots ofta används för att underlätta skräppost, kan en bra bot också hjälpa användare att utföra uppgifter som att ladda ner filer och få tillgång till kundserviceguider. Vissa bots är utformade för att svara konversativt på textchatt som matats in av en mänsklig användare. Denna typ av bra bot används ofta för att svara på enkla frågor om kundtjänst som ställs av användare på en webbplats. Genom att tillhandahålla en bot som svarar på vanliga frågor kan ett företag sänka arbetskraftskostnaderna från kundtjänstsamtal och förhindra förlust av försäljning på grund av kundförvirring.