Vad är en elektronisk åtgärd?
En elektronisk åtgärd är en användarinitierad händelse på en dator, till exempel att kontrollera e-post eller öppna ett program. Användaren sätter igång en serie processer i datorn för att önskad funktion ska ske. Detta skiljer sig från andra funktioner, som inte är beroende av användare, men styrs istället av komponenter i operativsystemet eller ett program. Enskilda användare kan delta i hundratals elektroniska åtgärder varje dag.
Utformning av datorsystem kräver att man tänker på vilka typer av handlingar användarna kanske vill delta i och hur man aktiverar dem. Användare förväntar sig intuitiva kontroller som är lätta att förstå. Ett väl utformat operativsystem eller program kan underlätta åtgärder för en mer användarvänlig upplevelse. Åtgärder kan logiskt flöda ihop, vilket gör det nödvändigt att klustera kontroller på ett logiskt sätt. Till exempel vill användare som öppnar ett ordbehandlingsprogram vanligtvis öppna ett dokument eller starta ett nytt, och därför bör dessa elektroniska åtgärdskontroller vara lättillgängliga.
Studier av människa-datorinteraktion tittar på elektroniska handlingsmönster och beslutsprocesserna bakom dem. Användare kan behöva öppna program och utföra andra uppgifter för arbete, lek och andra skäl. Spårning av användare kan ge information om hur de använder datorer och vad de förväntar sig av olika interaktioner. System kan utformas för olika typer av användare, till exempel ett multimediefokuserat operativsystem för personer som vill kunna titta på och skapa videor och annat material, kontra ett mer avskalat operativsystem för användning i en kontorsmiljö.
Operativsystem måste vanligtvis kunna tillåta ett antal elektroniska åtgärder på en gång. Användare kan förvänta sig att kunna öppna e-postprogram, köra en webbläsare, skicka snabbmeddelanden, redigera foton och annat innehåll och så vidare samtidigt. Ett trögt operativsystem som fryser eller inte svarar på en elektronisk åtgärd kan bli ett problem och kan skapa användar frustration. Programmerare arbetar med systemdesign som gör att systemet kan rangordna och kontrollera kommandon från användaren för att utföra uppgifter på ett logiskt och ordnat sätt.
Anläggningar som utför forskning om detta ämne kan använda verktyg som inspelning av datoranvändare medan de arbetar i en naturlig miljö för att lära sig hur människor interagerar med datorer dagligen. Denna forskning kan fokusera på särskilda demografier, som tonårsanvändare, eller personer som arbetar på ett kontor, för att jämföra och kontrastera olika användningsstilar och de typer av elektroniska åtgärder som olika användare kan visa. Detta kan ge viktig information för programmerare, designers och andra människor som är intresserade av utvecklingen av datorsystem.