Vad är en Enterprise Portal?
En företagsportal är en enda webbplats som gör det möjligt för personalen att komma åt ett antal verktyg, program och funktioner. Portalen är tillgänglig via Internet och har vanligtvis både en offentlig och privat närvaro. Det huvudsakliga syftet med en företagsportal är att ge personal anpassad tillgång till den information och verktyg som krävs för hans eller hennes position. Många företag använder också företagsportalen för att kommunicera med personal, dela dokument och uppmuntra till samarbete.
Det finns flera olika tekniker som kan användas för att skapa en företagsportal: Sun®, Microsoft Sharepoint® och SAP® är bara några av de mer populära mjukvaruverktygen. För att stödja denna typ av teknik måste organisationen investera betydande resurser i datormaskinvara för att vara värd för en aktiv webbplats, säkerhetscertifikat för att underhålla den privata delen av portalen och ett användarhanteringsverktyg. De färdigheter som krävs för att stödja denna typ av teknik finns ofta hos supportpersonal eller hårdvarespecialister.
I de flesta organisationer används företagsportalen för att visa specifika funktioner eller information till användaren från ERP-systemet. Portalen är helt enkelt dörren som används för att komma åt dessa system. Den programmering som krävs för att göra funktionaliteten tillgänglig via portalen varierar, beroende på ERP: s teknik. En SAP®-utvecklare kan till exempel använda antingen Java® eller ABAP® för att skapa webbportalfunktioner för användare.
Varje anställd i organisationen har ett användarnamn och lösenord för att komma åt portalen. Rollbaserad auktorisation används vanligtvis för att bestämma vilka funktioner han eller hon kan utföra. Till exempel kan all personal automatiskt ha tillgång till att se sitt eget löneanmälan, skicka formulär för ersättning för utgifter och registrera semesterbegäranden. Baserat på personens position i organisationen kan han eller hon också ha tillgång till personalformer, lagerhantering eller finansiell information. All åtkomst hanteras av samma grupp som kontrollerar åtkomst till ERP-systemet.
Denna typ av teknik blir allt populärare hos företag som vill ge personal tillgång till verktyg via Internet, samtidigt som samma kontroller finns på plats. Ur ett utvecklarperspektiv är företagsportalen den perfekta leveransmetoden för användare som inte behöver komma åt ERP dagligen, men är tillfälliga användare. Denna funktionalitet öppnar också dörren för analyspaneler, mätvärden och andra kommunikationsverktyg.