Vad är ett online-laddningssystem?
Ett online-avgiftssystem (OCS) är en typ av betalningssystem som gör det möjligt för företag som tillhandahåller kommunikationstjänster att initiera avgifter för tjänster som levereras i realtid. Den exakta processen som används kommer att variera, baserat på hur prissättningsmatrisen för de tillhandahållna tjänsterna ställs in. Typiskt, när de berörda avgifterna har att göra med tjänster som bedöms per minut / per anslutning, kan onlineavgiftssystemet initiera avgiften så snart servicet är avslutat med hjälp av ekonomiska uppgifter som finns lagrade hos leverantören.
Ett av de enklaste sätten att förstå hur ett online-laddningssystem fungerar är att överväga hur ett telefonkonferensföretag kan fakturera en kund för ett konferenssamtal. Med denna form av samtalsbokföring börjar processen så snart konferenssamtalet är avslutat, vanligtvis när den telefonlinje som utsetts till ledaren eller moderatorlinjen släpper från samtalet och alla andra rader släpps också. Då laddas detaljerna för konferenssamtalet från konferensbron till leverantörens faktureringssystem. Där klassas användningen av samtalet baserat på prissättningen som utvidgas till den kunden och en elektronisk faktura skapas i systemet.
När fakturan har skapats använder online-avgiftssystemet sedan finansiella data för att utarbeta ett kreditkort eller ett bankkonto för den totala kostnaden för det konferenssamtalet. Förutsatt att medlen mottas överförs de till leverantörens bankkonto. En av funktionerna som kan fungera i takt med OCS är en funktion i faktureringssystemet som genererar och e-postar en elektronisk faktura till klienten omedelbart. När så är fallet är det inte ovanligt att online-laddningssystemet också vidarebefordrar kunden en bekräftelse av betalningen.
En betydande fördel med användningen av ett online-avgiftssystem är att leverantörer kan ta emot betalningar i realtid, utan mycket av kostnads- och tidsförseningar i samband med mer traditionella faktureringsprocesser. Detta ökar kassaflödets frekvens, samtidigt som det gör det möjligt att skapa unika prissättningspaket för olika kunder med mycket liten ansträngning. Kunderna drar nytta av att avgifterna regleras snabbt och det inte finns någon möjlighet att tillämpa sena avgifter eller avgifter. Dessutom kan möjligheten att få en bekräftelse på betalningen som inkluderar en elektronisk faktura som redan är markerad betalad i sin helhet göra det lättare för den klienten att hålla sina bokföringsregister uppdaterade.