Vad är applikationsprestationshantering?

Hantering av applikationsprestanda är en term som används för att beskriva processen för övervakning och hantering av systemprestanda när det gäller programvaruapplikationer. Denna disciplin finns främst inom IT-systemhantering och är vanligtvis avgörande för att alla företag eller organisationer kan fungera smidigt. Företagsanvändare har höga förväntningar på både systemtillgänglighet och prestanda. Det är vanligtvis den tekniska personalens ansvar att hantera denna process för att säkerställa att affärsbehov tillgodoses.

Det finns två aspekter på applikationsprestationshantering: resursanvändning och responstid. Med resursanvändning avses en kombination av datormaskinvara och infrastruktur. Varje datorprogram använder hårdvara för att använda programvaran, uppfylla användarförfrågningar, utföra beräkningar och tillhandahålla data. Effektiviteten i själva programvaran varierar mycket beroende på programmerarens färdigheter och hur produkten utvecklades.

Till exempel kan de flesta program utföra standardfunktioner med minimala systemresurser. Rapporter eller andra frågor som söker i datauppsättningar eller kräver information från flera områden i ett system kan kräva flera processorer och kortvariga minnesresurser för att slutföra begäran. Det finns övre och nedre gränser för kraven för något program, och dessa värden påverkas av antalet samtidiga användare och maskinvarans kapacitet.

Datortjänsters svarstid från ett slutanvändarperspektiv är vanligtvis den enda metriken som räknas. Företagsanvändare pressas ofta för att slutföra flera uppgifter inom en kort tidsram och förväntar sig att datorprogramvaran ska vara lyhörd och snabbt utföra uppgifter. Svarstiden kan påverkas av programvarudesign, infrastruktur och hårdvara.

Användning av applikationsprestationshanteringstekniker har vuxit exponentiellt när affärsanvändare utvidgar sitt förtroende för datasystem. Webapplikationer innehåller ofta ett applikationsprestationshanteringsverktyg som en av plattformens funktioner. Med hjälp av dessa verktyg kan IT-personal vanligtvis mäta kvaliteten på användarupplevelsen ur ett Internet-användares perspektiv utan att behöva lita på feedback från externa användare.

Den första delen av applikationsprestationshantering är att mäta systemrespons. Den andra delen är att förbättra användarupplevelsen och tillhandahålla mått för att bevisa att detta mål uppnåddes. Denna del av processen kräver samarbete mellan affärs- och systemanalytiker, projektledare, systemarkitekter och utvecklare. I många fall finns det begränsningar för de ändringar som kan göras för att förbättra systemets prestanda, eftersom problemen är centrala för själva programvaran.