Vad är kortsortering?

Kortsortering är en teknik som används i informationsbehandling för att sortera objekt i grupper som människor använder ett system, vanligtvis en webbplats, kan enkelt hitta. Denna teknik är en relativt enkel metod för att sortera information i olika kategorier eftersom den görs manuellt av riktiga människor som använder indexkort. Människor väljs utifrån det faktum att de representerar en typisk webbplatsanvändare. Det finns två huvudtyper av kortsortering, sortering av öppet kort och sluten kortsortering, och de görs baserat på vilken typ av webbplats som utvecklas.

Mönstren som människor väljer när sorteringskort kallas användarnas mentala modeller. Varje person får en uppsättning kort med titlar på dem som representerar huvuddelar av webbplatsen, och de uppmanas att gruppera korten på ett sätt som är vettigt för var och en av dem. När de personer som har valts ut för att utföra kortsorteringen är klar kan informationen matas in i statistisk programvara och analyseras för att bestämma den optimala orgAnisering för webbplatsen. Individer som valts för kortsorteringsprocessen är ofta representativa för användarna på webbplatsen. Ju fler människor en organisation väljer att använda i kortsorteringsprocessen, desto mer sannolikt är resultaten att vara korrekta och återspegla tankarna från verkliga användare.

Sortering av öppet kort görs när deltagarna ges kort som inte har några befintliga grupper. Varje enskild sorterar korten i grupper som är vettiga för honom eller henne, och denna metod används oftast när en ny webbplats upprättas. Stängt kortsortering innehåller vissa grupper som redan är etablerade, och deltagarna uppmanas att lägga till nya kort i de befintliga kategorierna. Denna metod används oftast när en webbplats uppdateras eller när ny information läggs till den.

Skälen att organisationer använder kortsortering varierar, men inkluderar dess enkelhet och kostnadseffektivitet som teknikque för organisation. På grund av det faktum att riktiga människor organiserar korten tros det likna det sätt som riktiga användare skulle använda webbplatsen. Det är också en bra utgångspunkt för att skapa eller göra ändringar på en webbplats. Problem med metoden inkluderar att informationen inte är organiserad bas på de uppgifter som verkliga användare skulle utföra på webbplatsen, liksom variansen i svar som kan hittas från person till person.