Vad är kassamjukvaran?
Kassaprogramvara är också känd som programvara för försäljning, eller POS, programvara. Denna typ av programvara är inbyggd i nästan alla moderna kassaregister som används idag. Kassamjukvaran är en växande produkt på mjukvarumarknaden eftersom programmen har expanderat från enkel beräkningsfunktionalitet till databasdrivna datainsamlingssystem.
Denna produkt har utvecklats över tid, och det finns nu tre funktioner som ingår i de flesta kassaprogramvaror: beräkning, lagerspårning och försäljningsanalys. Kassaprogramvara används nu för både traditionella och online-försäljningstransaktioner. Ett integrerat system för båda typerna av butiker ger förbättrad spårning och förmågan att utvärdera kundens beteende och preferenser.
Beräkningsaspekten för denna typ av programvara är välkänd. Det finns två inmatningsmetoder för enhetspriset för varje vara: datainmatning eller automatisk uppdatering via streckkodsscanning. Datainmatning inträffar när kassören anger priset för varje artikel; denna process har minskat kraftigt sedan mitten av 1980-talet.
Streckkodsskanning används ofta, eftersom det minskar felhastigheten avsevärt och gör att butikerna kan spåra mer information. När en produkt läggs till i lagret lagras streckkoden i den primära kassaprogramvaran, tillsammans med enhetspriset, kategorin, leverantören och artikelbeskrivningen. När produkten köps skannas den och priset och beskrivningen skrivs automatiskt ut på kvittot. Kvittot ger artikelbeskrivningen för kunden, tillsammans med besparingarna, om varan är till försäljning.
Internet- eller webbaserad försäljning är en kundinitierad process. Kunden väljer de produkter som han eller hon vill köpa och lägger till dem i kundvagnen online. När betalningen har bearbetats sjunker lagernivåerna för att återspegla försäljningen. Förutom grundläggande information kräver onlineförsäljning alla kundadress och betalningsmetod. Denna information används för dataanalys och granskning.
Lagerstatus uppdateras baserat på antalet sålda enheter, vilket ger noggrann spårning och förmågan att noggrant integrera ombeställningspoäng och hantera lagernivåer exakt. När en ny sändning tas emot skannar laddningsdockan produktens streckkod och anger den mottagna mängden. Regelbunden inventeringskontroll bekräftar lageret till hands och ger en kontroll för att utvärdera mängden krympning som verksamheten upplever.
Baserat på de uppgifter som samlas in av programvaran kan butiken nu slutföra försäljnings- och aktivitetsanalys. Försäljningsanalys kan användas för att bestämma kunders svar på nya produkterbjudanden och försäljningspriser, samt försäljning av konkurrerande och kompletterande produkter. Butikens bemanningsnivåer kan också ändras så att de matchar högsta tider och minimerar omkostnaderna.