Vad är innehållsfiltrering?
Innehållsfiltrering är den automatiska processen att klassificera inkommande e-post som skräppost eller legitim e-post. Skräppost är oönskad, oönskad skräppost, ofta härrörande från "ospårbara" källor som skickas ut i massmeddelanden. Innehållsfiltrering kan ske på en mailserver, en persondator eller båda. Om innehållsfiltrering görs på en hem- eller kontordator kan legitim post ytterligare klassificeras för personliga ändamål, efter önskemål.
En e-postserver som kör ett skräppostfilter har den inbyggda förmågan att avvisa e-post baserat på olika parametrar såsom nyckelord, ursprungsadresser eller annan rubrikinformation. Många mailservrar har någon typ av innehållsfiltreringsprogramvara, men det räcker ofta inte för att hålla skräppost i fjärran. Mailserver-spamfilter måste vara relativt generella, jämförelsevis, för att ta hänsyn till en kundbas.
Filtrering av personligt innehåll kan vara extremt specifikt. Den mest populära typen av innehållsfiltreringsprogramvara använder Bayesian- metoden. I det här fallet "tränas" programvaran som utför innehållsfiltrering av användaren att acceptera eller avvisa e-post. Detta kallas "intelligent" innehållsfiltrering. Programvaran loggar parametrar baserade på avvisad e-post och kör statistisk analys av inkommande post för att se om det finns troligt att den nya e-posten är skräppost.
När programmet gör fel, är det enkelt för användaren att korrigera misstaget genom att vidta en åtgärd som att klicka på en "Behåll" -knapp eller flytta avvisat e-post till den accepterade mappen. Omvänt, om skräppost glider igenom, kan en "Spam" -knapp eller motsvarande åtgärd korrigera misstaget. Programmet uppdaterar sina parametrar för framtida instanser. Snart kräver programmet lite eller inget användarintervention.
Bayesianska metoden tillåter varje användare att anpassa innehållsfiltrering enligt hans eller hennes behov. Vad som är skräppost för en person kan vara intressant för en annan. Intelligent innehållsfiltrering gör det också möjligt för användaren att ändra sin definition av skräppost.
Exempelvis kan man vara intresserad av att ta emot erbjudanden eller information när man handlar efter speciella artiklar online. Efter att köp har gjorts kan emellertid dessa erbjudanden bli besvärande - särskilt när de fortfarande anländer veckor och månader senare. Med lokal programvara för löpande innehållsfiltrering kan man acceptera erbjudandena inledningsvis, och efter inköpen, träna programvaran för att avvisa all sådan post.
Bortsett från att helt enkelt filtrera bort skräppost kan avancerat innehållsfiltrering också utföra funktioner som att sortera legitim inkommande post i olika mappar, kopiera e-post eller tilldela e-post av vissa typer anpassade färger. All familjepost kan vara i rött, medan ett prenumererat nyhetsbrev kan tilldelas grönt. Med en blick på färgerna kan man berätta vilken typ av post som finns i inkorgen.
Funktioner, funktionalitet och effektivitet för innehållsfiltrering beror på vilket program som används. Det finns flera gratis innehållsfiltreringspaket tillgängliga online.