Vad är distributionsprogramvara?
Distributionsprogramvara är ett applikationspaket integrerat i datorsystem som hjälper en organisation att hantera sin leveranskedjeprocess. Vissa organisationer använder företagslösningar som kombinerar funktionerna i två eller flera avdelningar som direkt påverkar inventeringen. De olika funktionerna i en distributionsprogramvara kan hjälpa till med lagerhantering, prognoser, inköpsorder, bokföring och kundrelationshantering.
Företag som distribuerar och underhåller inventering kan finna att distributionsprogramvara är nödvändig för att hålla reda på sina produkter. Eftersom distributionsrörledningen vanligtvis kräver att produkter lagras i lager och flyttas från en plats till en annan, är programvaran ett automatiserat sätt att hantera lagernivåer av SKU eller UPC. En av de främsta orsakerna till att distributionsprogramvara används är att installera ett slags lager- och lagerhanteringssystem.
Lagerhantering hjälper företag att hålla sina lager organiserade. Mjukvarans funktioner identifierar lagringsplatser för enskilda produkter efter UPC-nummer, hjälper anställda att hitta lämpliga utrymmen för enskilda transporter och dra produkt efter behov. Det kan också hjälpa lagerpersonal att organisera utrymme för att ge plats för nya produkttillägg eller förbättra effektiviteten hos plockare genom att hitta liknande produkter nära varandra.
Övervakning av lager i realtid för varje produkt som lagras i företagets lager är en annan viktig funktion i distributionsprogramvaran. Lagerstyrning identifierar vilka produkter som går lågt och behöver beställas för att möta efterfrågan. Prognosproduktbehov baserat på kundbeställningshistorik är en automatiserad uppgift som programvaran kan hantera när specifika parametrar har definierats. Programvaran är tillräckligt flexibel för att anställda manuellt kan anpassa dessa parametrar efter behov, om efterfrågan blir i linje med leveransnivåerna.
Eftersom hantering av leveranskedjor till stor del drivs av försäljning kan företagssystem användas för att uppnå någon form av automatisering mellan sälj- och driftsavdelningarna. Till exempel kan en tillverkare som säljer direkt till detaljhandelskonton köpa distributionsprogramvara som automatiskt överför försäljningsorder till lagerets datorsystem. Systemet i lagret drar sedan bort dessa lagernivåer från dess plats och genererar förnyelsebeställningar från leverantörer eller huvuddistributionscentra. Ett lagerdatorsystem kan också generera beställningar för plockare att hitta, uppfylla och paketera för pick-up.
Kundrelationshantering (CRM) kan inkluderas i vissa distributionsprogramvarupaket. Denna funktion hanterar prissättning, beställningsnivåer från försäljning och beställningsprocessen. Länkar till externa supporttjänster kan inkluderas i CRM-applikationer. Det handlar vanligtvis om tjänster som ligger utanför både lager- och säljpersonal, till exempel fakturering eller teknisk support.
Programvara för leveranskedjan kan också innehålla försäljnings- och redovisningsfunktioner. Inte alla organisationer kommer att använda detta, men det kan inkludera en huvudbok för att registrera bokföringstransaktioner. Funktioner för ekonomihantering genererar och håller reda på kundfordringar och kundfordringar baserat på beställningar från försäljning.