Vad är företagets sociala nätverk?
Företagens sociala nätverk är en affärspraxis som tar in delar av sociala nätverkssamhällen online och tillämpar dem i strikt företagsinställningar. Dessa program är nästan uteslutande webbaserade och är utformade för att hålla anställda, chefer och kollegor i konstant och omedelbar kommunikation med varandra. De företag som har antagit företagens sociala nätverkskommunikationsplattformar stöder nästan alltid e-postutbyte, men nätverkskommunikation är på många sätt utformad för att ersätta behovet av e-post på lång sikt.
Socialt nätverksteknik utvecklades i mitten av 2000-talet som ett sätt för individer att hålla kontakt med varandra, dela uppdateringar och spåra information. Antalet medlemmar på världens största nätverkssajter har exploderat i Nordamerika, Europa och de flesta Asien, vilket gör dessa platser till några av de mest besökta och mest spårade över hela världen. Tanken bakom företagens sociala nätverk är att föra populariteten och användarvänligheten av dessa webbplatser till företagssfären.
De flesta företags sociala nätverk är interna program som endast kan nås av behöriga anställda. Dessa anställda skapar konton, utvecklar profiler och publicerar uppdateringar, precis som de skulle göra på mer personliga sociala nätverkssajter. Olika affärsprojekt och resurser kan också ha sidor som anställda kan gå med i, "gilla" eller följa.
Tanken bakom de flesta sociala mjukvaror för företag är att utnyttja energin och fart på webbdelningswebbplatser för att utveckla och växa affärer. Interaktivt nätverksdeltagande tvingar anställda att aktivt engagera sig i material och varandra. Detta kan främja mer ärlig kommunikation och kan underlätta bättre och snabbare tillgänglighet till information.
Tillgänglighet och information i realtid information över ett spektrum av användare är två av de viktigaste målen bakom företagets sociala nätverk. De flesta program tillåter anställda att logga in för att publicera uppdateringar, se profiländringar och spåra kollegors handlingar när som helst, från vilken Internetanslutning som helst. Nätverk är ofta optimerade för att fungera på såväl mobiltelefoner som bärbara, stationära eller surfplattor.
Många företagsledare tror att de anställda kommer att få en bättre förståelse för projektets dimensioner, tidslinjer och nyckelspelare när de är anslutna till dem i realtid med foton och streaminguppdateringar. Anslutna anställda kan vara mer involverade i företagsprocessen via ett nätverk än de skulle vara via e-post eller via personliga möten. Sådant är hopp för företagare av social mjukvara.
Det finns ett antal alternativ för sociala nätverkstjänster för företag. De flesta företag som vill lägga till delar av den interaktiva webben i sin affärsprocess börjar vanligtvis små och introducerar ofta bara snabbmeddelandetjänster eller konversationsflöden till en början. När medarbetarna vänjer sig vid de nya sätten att dela information kan profilsidor, fangrupper och webbplatser för delning av samarbete läggas till över tid.