Vad är medicinsk faktureringsprogramvara?

Programvara för medicinsk fakturering är datorprogramvara som är utformad för att underlätta den medicinska faktureringsprocessen. Medicinsk fakturering kan vara extremt komplex, särskilt när en medicinsk anläggning hanterar fakturering till flera försäkringsbolag tillsammans med myndigheter och privata konsumenter, och alla dessa grupper kan kräva olika faktureringsförfaranden. Förutom att den används för att generera räkningar, används programvaran också för att spåra betalningar och den kan användas för att spåra övergripande patient- och anläggningstrender, vilket kan vara av intresse från ett antal perspektiv.

Företag som tillverkar medicinsk faktureringsprogramvara utformar i allmänhet den för att fungera med ett standardiserat ramverk, till exempel den internationella statistiska klassificeringen av sjukdomar och relaterade hälsoproblem (ICD). Detta ramverk används för att skapa en serie koder som kan matas in i programvaran för att beskriva villkor, behandlingar och så vidare. Vårdgivaren kan bli skyldig att känna till koderna för olika procedurer och behandlingar, eller koderna kan byggas in i pappersarbetet som används av anläggningen för att underlätta för de personer som arbetar i faktureringsavdelningen.

När en patientjournal har startats i ett medicinskt faktureringsprogram kan patientens historik matas in tillsammans med utestående obetalda avgifter. Programmet kan sägas att generera räkningar för patienten eller för försäkringsbolag, arbetsgivare och andra personer som kan betala patientens räkningar. Eftersom försäkringsbolag ofta har olika koder som regelbundet ändras, måste den medicinska faktureringsprogramvaran periodiskt uppdateras för att få den senaste informationen, med programvaran som konverterar från de standardiserade koder som används på kontoret till de koder som används av försäkringsbolagen för fakturering.

I huvudsak är medicinsk faktureringsprogramvara en mycket specialiserad form av redovisningsprogramvara. Liksom annan redovisningsprogramvara håller den register över kunder, deras betalningshistorik och alla specialarrangemang som de kan ha utarbetat. Det är också utformat för att vara säkert och konfidentiellt, på grund av oro över patientjournaler, och medicinska fakturor ges ofta särskild utbildning i patientens konfidentialitet och andra problem för att säkerställa att informationen de hanterar används på ett ansvarsfullt sätt.

Sviter för medicinsk fakturering kan vara extremt dyra, särskilt när regelbundna uppdateringar har tagits i bruk, men många medicinska anläggningar tycker att sådan programvara är avgörande för deras verksamhet. Utan specialiserad programvara skulle fakturor behöva hantera patientjournaler för hand och de måste hålla jämna steg med de olika faktureringskoder som används av de olika företagen och byråerna de arbetar med. Att hålla elektroniska faktureringsposter gör faktureringen effektivare och mindre benägna att göra fel.