Vad är användbarhet för webbplatser?

Användbarhet är ett viktigt koncept i webbdesign som ibland förbises i rusningen att lansera en webbplats eller varumärke. Sätt i enkla termer, webbplatsens användbarhet innebär att bygga en webbplats som är enkel, rolig och logisk för användare, så att de kan njuta av att använda webbplatsen och de kan använda den för att hitta vad de behöver. Denna övervägande är kritiskt viktigt för företag som vill bygga varumärkeslojalitet och locka kunder, eftersom människor stängs av av webbplatser som de har problem med.

enkel navigering är en av de viktigaste funktionerna i webbplatsens användbarhet. När en webbplats tydligt och rent är utformad, med en logisk utveckling av områden och ämnen, tenderar den att tilltala användare. En trasslig röra på en webbplats är svår att flytta på, och det kan vara utmanande för människor att få tillgång till den information och ämnen de vill ha. Om användare blir tillräckligt frustrerade kan de ge upp helt och ta sin verksamhet någon annanstans. Att vara vänlig för sökmotorer är också viktigt för många webbenasters, som de flesta vill locka trafik till sina webbplatser.

Designestetik är också en viktig aspekt av användbarhet. Om en webbplats är väl utformad är det tydligt, lätt att förstå och lätt att se. Om designen är för rörig, utsmyckad eller ologisk, kan användare kämpa med den, särskilt om de har synskador. Ett växande antal webbplatser funderar på synskador och andra funktionsnedsättningar i designfaserna så att webbplatser kommer att vara tillgängliga för alla, inte bara människor med unga, friska ögon. Saker som söta visuella funktioner som ser snygga ut men gör det svårt för personer med skärmläsare att använda en webbplats elimineras till förmån för mer vänlig design.

Ett annat kännetecken för webbplatsens användbarhet är webbplatsens funktionalitet. Om en webbplats har buggar, trasiga länkar, bilder som inte laddas och andra problem kommer människor att ha problem med att använda den. Ingentingfrustrerar en användare mer än att klicka på en länk som inte leder någonstans eller försöker skicka ett formulär som inte kommer att gå igenom. Om en användare stöter på ett fel eller ett problem, är navigationsverktyg som hjälper användaren att rapportera felet och sedan återgå till det han eller hon gjorde kritiska, för att se till att användare vet att de värderas och att webbplatsägare tycker att buggar är lika irriterande som användare gör.

Mittpunkten i webbplatsens användbarhet innebär att utforma en webbplats som är inriktad på användare, snarare än en webbplats som ser användare som sekundära till syftet med webbplatsen. En användarorienterad webbplats kommer att svara på användaråterkoppling och integrera funktioner i sin design som håller användarna bekväma och uppmuntrar människor att återvända i framtiden.