Vad är användbarhet på webbplatsen?

Webbplatsanvändbarhet är ett viktigt koncept inom webbdesign som ibland förbises i brådskan med att lansera en webbplats eller ett varumärke. Enkelt uttryckt innebär webbplatsanvändbarhet att bygga en webbplats som är enkel, rolig och logisk för användare, så att de kan njuta av att använda webbplatsen och de kan använda den för att hitta det de behöver. Detta övervägande är kritiskt viktigt för företag som vill bygga varumärkeslojalitet och locka kunder, eftersom människor stängs av av webbplatser som de har problem med att använda.

Enkel navigering är en av de viktigaste funktionerna i användbarheten på webbplatsen. När en webbplats är tydligt och rent utformad, med en logisk utveckling av områden och ämnen, tenderar den att vädja till användare. Det är svårt att flytta på en sammanfiltrad röra på en webbplats, och det kan vara utmanande för människor att få tillgång till information och ämnen de vill ha. Om användare blir tillräckligt frustrerade kan de ge upp helt och ta sina affärer någon annanstans. Att vara vänligt för sökmotorer är också viktigt för många webbansvariga, eftersom de flesta vill locka trafik till sina webbplatser.

Designestetik är också en viktig aspekt av användbarhet. Om en webbplats är väl utformad är den tydlig, lätt att förstå och lätt att visa. Om designen är för rörig, utsmyckad eller ologisk kan användare kämpa med den, särskilt om de har synskador. Allt fler webbplatser tänker på synskador och andra funktionsnedsättningar i designfaserna så att webbplatser kommer att vara tillgängliga för alla, inte bara människor med unga, friska ögon. Saker som söta visuella funktioner som ser snygga ut men som gör det svårt för människor med skärmläsare att använda en webbplats elimineras till förmån för mer vänlig design.

En annan egenskap hos webbplatsens användbarhet är webbplatsens funktionalitet. Om en webbplats har buggar, trasiga länkar, bilder som inte laddas och andra problem kommer människor att ha problem med att använda den. Ingenting frustrerar en användare mer än att klicka på en länk som inte leder någonstans eller försöka skicka in ett formulär som inte går igenom. Om en användare stöter på ett fel eller ett problem, är navigeringsverktyg som hjälper användaren att rapportera felet och sedan återgå till vad han eller hon gjorde är viktiga, för att se till att användare vet att de är värderade och att webbplatsägare bara hittar buggar lika irriterande som användare gör.

Mittpunkten i användbarheten till webbplatsen innebär att utforma en webbplats som är inriktad på användare, snarare än en webbplats som ser användare som sekundär för webbplatsens syfte. En användarorienterad webbplats kommer att svara på användaråterkoppling och integrera funktioner i dess design som håller användarna bekväma och uppmuntrar människor att återvända i framtiden.