Vilka är de olika typerna av kvalitativa faktorer?

Kvalitativa faktorer är subjektiva påverkningar som identifieras i forskningsstudier som försöker förklara varför saker händer på ett visst sätt. Eftersom dessa faktorer inte lätt kan kvantifieras eller förklaras med siffror kan de vara något svåra att tolka. Kvalitativa forskningsmetoder, såsom undersökningar, fokusgrupper, intervjuer och observationer, används för att samla in data som avslöjar intern motivation och resonemang. Forskning av denna typ är vanligtvis öppen, försök att avslöja relationer och är deltagardrivad.

Några av de inflytanden eller mått som kan betraktas som kvalitativa faktorer inkluderar konsumentuppfattningar, förvaltningsnivå, individuella känslor och kreativ förmåga. Med andra ord kan dessa faktorer variera drastiskt mellan befolkningssegment och individer. Kvalitativa faktorer kan vara svåra att förutsäga och är föremål för partiskhet och felaktig tolkning. Marknadsundersökare använder ofta kvalitativa metoder för att avslöja samband mellan konsumentuppfattningar och köpbeteenden.

Medan resultaten av kvalitativa forskningsmetoder ibland tilldelas numeriska värden, är det sätt på vilket de erhålls subjektivt. Några av de vanligare metoderna inkluderar observationer, fokusgrupper och personliga intervjuer. Observationer är studier där deltagare vanligtvis ger sitt samtycke till att bevakas. I de flesta fall kan deltagarna vara medvetna om vem som tittar på sitt beteende eftersom observatörerna tenderar att förbli dolda.

Till exempel kan en förut vald grupp av konsumenter placeras i en simulerad shoppingmiljö. Forskare kommer vanligtvis att observera gruppens beteenden från ett avskilt rum som ger dem möjlighet att bevittna beteendet. Till skillnad från de kvalitativa faktorerna som erhållits från fokusgrupper och personliga intervjuer ger studiedeltagarna inte direkt förklaringar till forskarna.

Fokusgrupper upptäcker kvalitativa faktorer genom att samla en grupp konsumenter i en kontrollerad miljö. Studiedeltagarna kan bli ombedda att titta på annonser eller prova nya produkter och ge sina reaktioner till forskare. En av fokusgruppernas unika egenskaper är att de vanligtvis inkluderar forskare som interagerar med deltagare och forskare som observerar från en dold plats. Detta hjälper till att förhindra förspänning i tolkningen av deltagarnas svar.

Undersökningar och intervjuer kan vara en intim metod för att upptäcka och undersöka kvalitativa faktorer. Med denna typ av metod ifrågasätts studiedeltagare vanligtvis en-mot-en och får en uppsättning utvalda frågor att besvara. En av frågorna med denna typ av forskning är deltagarnas ovilja att vara helt ärliga. Onlineundersökningar har tagit bort en del av de svårigheter som respondenterna har gjort eftersom de ger mer anonymitet och är mindre stimulerande för deltagaren.