การจัดการห่วงโซ่อุปทาน (SCM) เป็นองค์กรของห่วงโซ่อุปทานตั้งแต่การจัดหาเบื้องต้นและการผลิตจนถึงการขายขั้นสุดท้ายให้กับลูกค้า การวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) เกี่ยวข้องกับการบูรณาการทรัพยากรขององค์กรเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการและองค์กรมีการเชื่อมโยงและสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ การรวมกันของ ERP และ SCM ซึ่งโดยปกติจะจัดทำโดยซอฟต์แวร์เฉพาะทางจะส่งผลให้เกิดประโยชน์ต่อองค์กรผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดหาการควบคุมสินค้าคงคลังและการเคลื่อนย้ายวัสดุ ผลลัพธ์อีกประการของการรวม ERP และ SCM อาจเป็นความพึงพอใจของลูกค้าที่มากขึ้นผ่านเวลาตอบสนองต่อคำสั่งซื้อที่รวดเร็วขึ้นและการบริการลูกค้าที่ดีขึ้น
การจัดการห่วงโซ่อุปทานที่ดีเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าการไหลเวียนของสินค้าผ่านระบบจากแหล่งกำเนิดสู่การขายมีประสิทธิภาพและคล่องตัว การแนะนำ SCM ลดต้นทุนที่อาจเกิดขึ้นจากต้นทุนการขนส่งที่ไม่จำเป็นถือหุ้นมากเกินไปหรือความสูญเสียที่เกิดจากการจัดหาสินค้าล่าช้าการปล้นสินค้าล้าสมัยหรือสินค้าผิดพลาด ผลลัพธ์สุดท้ายของ SCM ที่ดีอาจเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและเพิ่มยอดขาย
ตำแหน่งของแต่ละฟังก์ชั่นภายในองค์กรระหว่างประเทศขึ้นอยู่กับปัจจัยต่าง ๆ เช่นความใกล้เคียงกับวัตถุดิบหรือตลาดข้อกำหนดของท้องถิ่นและค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานภายในแต่ละสถานที่ องค์กรอาจเลือกที่จะค้นหากิจกรรมการผลิตในพื้นที่ที่มีต้นทุนต่ำและตั้ง บริษัท ผู้จัดจำหน่ายใกล้กับปลายทางสุดท้ายของสินค้า การดำเนินการของ SCM อาจทำให้ธุรกิจคล่องตัวขึ้นโดยการรวมศูนย์การทำงานเช่นการบัญชีเงินบำนาญกฎหมายและทรัพยากรมนุษย์ ทรัพย์สินทางปัญญาอาจถูกเก็บรักษาไว้ในที่เดียวเพื่อให้มั่นใจว่ามีการจัดการและใช้อย่างมีประสิทธิภาพ
ERP ช่วยเพิ่มการไหลเวียนของข้อมูลทั่วทั้งองค์กรโดยมีแผนกรายงานความคืบหน้าไปยังแผนกอื่นและรายงานข้อยกเว้นการจัดการ แผนกต่างๆที่อาจตั้งอยู่ในสถานที่ต่างกันสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพเนื่องจากการไหลของข้อมูลที่สม่ำเสมอโดยปกติจะควบคุมโดยซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อน ระบบที่มีประสิทธิภาพสำหรับการจัดซื้อการติดตามสินค้าคงคลังและเวลาตอบสนองสำหรับลูกค้านำไปสู่การลดต้นทุนและเพิ่มยอดขาย ระบบ ERP ไม่อนุญาตให้ฟังก์ชั่นใด ๆ ภายในองค์กรแยกออกจากวัตถุประสงค์ของตัวเองนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ขององค์กร แต่ละฟังก์ชั่นถูกรวมเข้ากับองค์กรส่วนหนึ่งของการไหลของข้อมูลและการเชื่อมโยงอย่างราบรื่นกับฟังก์ชั่นและแผนกอื่น ๆ ที่จะต้องรายงาน
การรวมกันของ ERP และ SCM นำไปสู่ห่วงโซ่อุปทานที่มีเหตุผลและมีประสิทธิภาพได้รับการสนับสนุนจากกิจกรรมกลางที่รวมเข้าด้วยกันอย่างสมบูรณ์และกับฟังก์ชั่นการจัดหาและการขาย ผลลัพธ์คือการไหลของวัตถุดิบสินค้าสำเร็จรูปข้อมูลและเงินทุนอย่างมีประสิทธิภาพทั่วทั้งองค์กร หากองค์กรเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมกับอุตสาหกรรมและขนาดการรวม ERP และ SCM น่าจะนำไปสู่ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นความพึงพอใจของลูกค้าและการขาย
