แผนผังกระบวนการทางธุรกิจแสดงรายละเอียดกระบวนการทำงานของการดำเนินธุรกิจเฉพาะภายใน บริษัท สิ่งนี้สามารถทำได้โดยการสร้างแผนที่กระบวนการธุรกิจที่แสดงหน้าที่การทำงานเฉพาะภายในธุรกิจ แผนผังลำดับงานเสร็จสมบูรณ์โดยการสร้างภาพวาดของขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อให้งานในลักษณะเฉพาะภายใน บริษัท เสร็จสมบูรณ์ แต่ละขั้นตอนกระบวนการควรแสดงด้วยรูปสี่เหลี่ยมผืนผ้าที่ตามด้วยสายเชื่อมต่อซึ่งกำหนดการไหลของกระบวนการเฉพาะ
มีเครื่องมืออัตโนมัติมากมายที่สามารถช่วยในการสร้างผังกระบวนการทางธุรกิจ เหล่านี้สามารถซื้อเชิงพาณิชย์หรือดาวน์โหลดได้อย่างอิสระจากอินเทอร์เน็ต เครื่องมืออัตโนมัติให้วิธีการในการจับและรักษาผังงานสำหรับการตรวจสอบในอนาคต
กระบวนการสร้างผังงานไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อน เอกสารส่วนใหญ่สามารถทำได้ด้วยซอฟต์แวร์ flowchart เฉลี่ย แผนผังลำดับงานจะนำเสนอขั้นตอนและงานในรูปแบบลำดับชั้น แผนผังลำดับงานควรจัดทำเอกสารกระบวนการที่สมบูรณ์ตั้งแต่ต้นจนจบ
ผังกระบวนการทางธุรกิจควรเริ่มต้นด้วยการอธิบายกระบวนการเฉพาะที่ บริษัท ดำเนินการ การสร้างผังงานตามแผนกภายใน บริษัท สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์หรือบริการภายใน บริษัท หลังจากสร้างผังงานสำหรับแต่ละแผนกหรือฟังก์ชั่นแล้วสามารถใช้ผังงานเพิ่มเติมเพื่ออธิบายแต่ละองค์ประกอบภายในหน่วยธุรกิจเฉพาะ
ตัวอย่างของกระบวนการทางธุรกิจอาจเป็น บริษัท ขายทางอินเทอร์เน็ตที่ใช้แอปพลิเคชันตะกร้าสินค้าแบบง่าย ผังกระบวนการทางธุรกิจสำหรับฟังก์ชั่นนี้จะกำหนดวิธีที่ผู้บริโภคโต้ตอบกับตะกร้าสินค้าเพื่อซื้อสินค้า แผนผังลำดับงานนี้จะบันทึกขั้นตอนการช็อปปิ้งในแต่ละขั้นตอน ขั้นตอนเหล่านี้ควรรวมถึงการจัดการลูกค้าสินค้าคงคลังและกระบวนการจัดการทางการเงิน
ผังกระบวนการทางธุรกิจควรได้รับการออกแบบให้ใช้งานโดยหน่วยงานอื่นของ บริษัท แผนผังลำดับงานแต่ละรูปที่แสดงการทำงานของ บริษัท เป็นโมดูลที่สามารถใช้งานโดยแผนกอื่น ๆ ภายใน บริษัท แผนผังลำดับงานนี้ควรอธิบายงานเฉพาะในระดับที่เล็กที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
การจัดการสินค้าคงคลังเป็นตัวอย่างของผังงานที่เฉพาะเจาะจง กระบวนการสินค้าคงคลังนั้นใช้โดยระบบการขายของลูกค้าการจัดการคลังสินค้าและกระบวนการผลิตสายการประกอบ โดยการสร้างผังงานสำหรับแต่ละกระบวนการองค์กรจะมีเอกสารขั้นตอนการทำงานของ บริษัท
ผังกระบวนการควรถูกสร้างขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่เข้าใจธุรกิจ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าแผนผังลำดับงานจะแสดงกิจกรรมที่เกิดขึ้นระหว่างการดำเนินธุรกิจปกติ ความพยายามในการปรับโครงสร้างทางธุรกิจส่วนใหญ่รวมถึงการทำงานร่วมกันของผู้เชี่ยวชาญโมเดลธุรกิจกับผู้เชี่ยวชาญเรื่องธุรกิจ
