ในธุรกิจห้องหม้อไอน้ำคืออะไร?

การดำเนินการการตลาดทางโทรศัพท์ที่ไร้หลักการบางอย่างมักดำเนินการจากพื้นที่สำนักงานที่คับแคบและมีค่าเช่าน้อยกว่าโต๊ะทำงานคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปและธนาคารโทรศัพท์เพียงเล็กน้อย พนักงานของ บริษัท ดังกล่าวคาดว่าจะทำการโทรศัพท์ที่ไม่พึงประสงค์หรือที่รู้จักกันในชื่อการ โทรเย็น ถึงลูกค้าในพื้นที่ท้องถิ่น บ่อยครั้งที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ขายผ่านโทรศัพท์เป็นตัวเลือกหุ้นที่เป็นการฉ้อโกงหรือการเป็นสมาชิกในตำรวจท้องที่หรือสมาคมนักดับเพลิงที่ใจดี เนื่องจากนักการตลาดทางโทรศัพท์ดำเนินงานด้านการขายที่มีแรงกดดันสูงในพื้นที่สำนักงานที่ไม่เป็นที่ต้องการหลายคนอ้างถึงพื้นที่ทำงานเป็น ห้องหม้อไอน้ำ

ห้องหม้อไอน้ำโดยทั่วไปจะเป็นงานเลี้ยงสังสรรค์ในวงการธุรกิจ เจ้าของ บริษัท การตลาดทางโทรศัพท์เหล่านี้ไม่ค่อยอยู่ในสถานที่ใดแห่งหนึ่งนานกว่าสองสามเดือนและอาจต้องรีบไปค้างคืนหากมีการร้องเรียนอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการดำเนินงานของพวกเขา นี่คือเหตุผลที่การดำเนินงานห้องหม้อไอน้ำจำนวนมากอาจจริง ๆ แล้วอยู่นอกพื้นที่สำนักงานบ้านส่วนตัวหรือแม้แต่ห้องพักในโรงแรม ตราบใดที่ผู้ประกอบการห้องหม้อไอน้ำสามารถรับบริการโทรศัพท์ในพื้นที่และสาธารณูปโภคขั้นพื้นฐานได้คุณภาพของพื้นที่ก็เป็นข้อพิจารณารอง

พนักงานที่ทำงานในห้องหม้อไอน้ำอาจได้รับการส่งเสริมให้ใช้กลยุทธ์การขายที่ไม่สุจริตและเทคนิคแรงดันสูงเพื่อให้ถึงโควต้า พวกเขาอาจทำงาน "ร่วม" กับ บริษัท นายหน้าที่ได้รับการยอมรับและมีโอกาสในการลงทุนที่ดีมากในการแบ่งปันกับลูกค้าที่ต้องการ ในหลายกรณีลูกค้าที่ต้องการมักจะเป็นผู้สูงอายุหรือนักลงทุนที่เกษียณอายุ อย่างไรก็ตามนายหน้าซื้อขายห้องหม้อไอน้ำไม่หยุดในการปฏิเสธครั้งแรก เขาหรือเธอได้รับอนุญาตให้เร่ร่อนลูกค้าที่มีศักยภาพสำหรับการผ่านการลงทุนที่ร่ำรวยเช่นหรือใช้ภาษาที่แข็งแกร่งอื่น ๆ เป็นการข่มขู่

บ่อยครั้งที่ตัวเลือกหุ้นหรือโอกาสการลงทุนที่แหลมโดยนักการตลาดทางโทรศัพท์ในห้องหม้อไอน้ำมีทั้งการฉ้อโกงหรือการเก็งกำไรสูง เหยื่อจะไม่ได้รับโอกาสตรวจสอบหนังสือชี้ชวนหรือตรวจสอบการเรียกร้องอื่น ๆ ที่ทำโดยผู้โทร การตัดสินใจลงทุนในข้อเสนอจะต้องทำเมื่อสิ้นสุดสายโทรศัพท์โดยมีเวลาพิจารณาน้อย หลายครั้งที่กลยุทธ์การขายแรงดันสูงเหล่านี้จบลงด้วยการขาดการเชื่อมต่ออย่างฉับพลัน แต่ผู้ประกอบการห้องหม้อไอน้ำต้องการเพียงธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์แล้วเพียงไม่กี่รายการเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายและรับรู้ผลกำไรบางส่วน นักการตลาดทางไกลในห้องหม้อไอน้ำอาจทำการติดต่อเย็นหลายร้อยครั้งต่อวัน แต่ต้องการเพียงการปิดไม่กี่ครั้งเพื่อตอบสนองโควต้าของเขาหรือเธอ

การดำเนินการการตลาดทางโทรศัพท์ในห้องหม้อไอน้ำนั้นถือได้ว่าถูกกฎหมายในหลายประเทศตราบใดที่เจ้าของมีใบอนุญาตประกอบธุรกิจที่เหมาะสม ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะเห็นโฆษณาสำหรับงานการตลาดทางโทรศัพท์โพสต์ในมหาวิทยาลัยและในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่น การต่ออายุการสมัครสมาชิกนิตยสารและหน่วยงานการกุศลในท้องถิ่นมักได้รับการจัดการผ่านการดำเนินงานในห้องหม้อไอน้ำที่มีชื่อเสียง อย่างไรก็ตามการดำเนินการในห้องหม้อไอน้ำที่ไร้ยางอายมีการจ้างนักการตลาดทางโทรศัพท์ที่มีประสบการณ์ซึ่งค่อนข้างคุ้นเคยกับกลยุทธ์การใช้แรงดันสูงและวิธีการโทรเย็นที่ก้าวร้าว การดำเนินการเหล่านี้อาจปรากฏขึ้นทันทีในสถานที่ใหม่และหายไปอย่างรวดเร็ว ห้องหม้อไอน้ำเป็นสถานที่สำหรับอินโทรสังคมไม่พูดอย่างน้อย