ผู้เชี่ยวชาญด้านข่าวกรองการแข่งขันคือนักธุรกิจที่ทำงานเพื่อวิเคราะห์ว่าคู่แข่งรายใหญ่ของ บริษัท ทำธุรกิจอย่างไรซึ่งทำให้ บริษัท สามารถใช้ข้อมูลนั้นเพื่อโอกาสในการประสบความสำเร็จในตลาด งานนี้เกี่ยวข้องกับการวิจัยและการสังเกตการณ์มากมายรวมถึงการพัฒนาความสัมพันธ์ภายใน ผู้เชี่ยวชาญด้านข่าวกรองที่มีการแข่งขันมักจะเปรียบกับสายลับขององค์กร แต่งานที่พวกเขาทำนั้นไม่ได้ซ่อนเร้นอยู่ การจารกรรมขององค์กรนั้นผิดกฎหมายเกือบทุกที่ซึ่งช่วยให้มั่นใจว่าเจ้าหน้าที่ข่าวกรองรักษากลยุทธ์การสังเกตการณ์ของตนอย่างถูกกฎหมาย
บริษัท ที่ใหญ่ที่สุดในโลกหลายแห่งใช้หน่วยงานข่าวกรองที่มีการแข่งขันสูงซึ่งมักจะมีฟังก์ชั่นเดียวที่คอยดูแลผู้เล่นรายอื่นในตลาด หากต้องการอยู่ที่ด้านบนของเขตข้อมูลที่กำหนด บริษัท ไม่เพียง แต่ต้องมีผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจเท่านั้น แต่ยังต้องอยู่ก่อนการแข่งขัน ผู้บริหารมักต้องการทราบว่าคู่แข่งสำคัญกำลังคิดอะไรอยู่เพื่อให้สามารถดำเนินมาตรการตอบโต้ทำลายการขายของคู่แข่งหรือกำจัดภัยคุกคามก่อนที่ภัยคุกคามเหล่านั้นจะปรากฏชัดเจน ผู้เชี่ยวชาญด้านปัญญาการแข่งขันเป็นตัวแทนของความรู้นี้
เกือบทุกประเทศมีกฎหมาย บริษัท ที่ป้องกันการหลอกลวงและการสอดแนมคู่แข่งในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ ส่วนใหญ่ถูก จำกัด ให้กระทำการจารกรรมอย่างเปิดเผยเช่นพนักงานติดสินบนสำนักงานดักฟังหรือขโมยเอกสาร ข้อมูลที่สามารถรวบรวมได้ผ่านการสังเกตอย่างใกล้ชิดและอนุญาตให้ใช้ความคิดอย่างระมัดระวัง ปัญญาที่มีเหตุผลเป็นศูนย์กลางเป็นสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์การแข่งขันเชี่ยวชาญ
ระบบธุรกิจอัจฉริยะมีสามสาขาหลัก สิ่งแรกคือความฉลาดทางยุทธศาสตร์ซึ่งเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ข้อเท็จจริงพื้นฐานเกี่ยวกับคู่แข่งรวมถึงเป้าหมายกลยุทธ์การขายและเทคนิคของเจ้าหน้าที่การตลาด สิ่งที่คู่แข่งทำได้ดีในประเภทนี้เช่นเดียวกับจุดอ่อนของพวกเขา ข้อมูลประเภทนี้สามารถรวบรวมได้จากการสัมภาษณ์กับลูกค้าปัจจุบันและอดีตรวมถึงการสังเกตอย่างใกล้ชิดของทีมขายที่ดำเนินการอยู่
เกี่ยวกับยุทธวิธีนั้นเกี่ยวข้อง แต่มุ่งเน้นไปที่เงื่อนไขของการขายของคู่แข่ง ข้อตกลงมีการเจรจากันอย่างไรไม่ว่าจะเป็นราคาคงที่จริงๆและข้อตกลงการรวมหรือส่วนลดมักจะอยู่ในหมวดหมู่นี้ การตัดสินใจด้านการตลาดและการเลือกกลยุทธ์ทางธุรกิจในแต่ละวันรวมถึงแผนการของ บริษัท สำหรับการขายในอนาคตหรือการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เสนอ ทำความเข้าใจกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นและเมื่อใดเป็นข้อมูลที่สำคัญสำหรับมืออาชีพด้านข่าวกรองการแข่งขันในเวทีนี้
ในที่สุดการข่าวกรองให้วิธีการสำหรับ บริษัท ในการป้องกันข้อมูลของตัวเองจากการ prying ตาของคู่แข่ง บริษัท ส่วนใหญ่คิดว่ากลยุทธ์เดียวกับที่พวกเขาใช้ในสาขานั้นถูกนำมาใช้อย่างใดอย่างหนึ่งต่อพวกเขา ผู้เชี่ยวชาญด้านข่าวกรองที่มีการแข่งขันในสาขานี้มักจะมุ่งเน้นไปที่มาตรการคุ้มครองเอกสารการสัมมนาความปลอดภัยของข้อมูลและการฝึกอบรมพนักงานขาย
การวิเคราะห์คู่แข่งมักรวมถึงการทำให้ บริษัท มีความสามารถในการแข่งขันสูงขึ้น นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ บริษัท ที่อาจไม่อยู่ในลำดับต้น ๆ ของสาขา ผู้เชี่ยวชาญด้านการข่าวกรองการแข่งขันมักจะศึกษาว่า บริษัท ที่ใหญ่ที่สุดและประสบความสำเร็จมากที่สุดดำเนินการอย่างไรเพื่อเรียนรู้วิธีการปรับปรุงและวิธีการประสบความสำเร็จกับตลาด
