บริการถอดความแพทย์เป็นบุคคลและหน่วยงานที่แปลงงานนำเสนอเสียงของข้อมูลทางการแพทย์เป็นรูปแบบข้อความที่กำหนดไว้ แพทย์ transcriptionist ปกติจะทำงานร่วมกับการบันทึกเสียงแม้ว่ามันจะไม่ผิดปกติสำหรับมืออาชีพประเภทนี้ยังทำงานในการตั้งค่าเรียลไทม์เช่นในระหว่างการให้คำปรึกษาหรือการอภิปรายที่เกิดขึ้นในระหว่างการประชุม ความถูกต้องสมบูรณ์และใส่ใจในรายละเอียดเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อทำงานในด้านการถอดความทางการแพทย์เนื่องจากข้อมูลดังกล่าวมักถูกใช้เป็นส่วนหนึ่งของเวชระเบียนถาวรในโรงพยาบาลคลินิกสถานวิจัยและบันทึกผู้ป่วยในสำนักงานแพทย์
ในขณะที่สิ่งอำนวยความสะดวกทางการแพทย์ที่มีขนาดใหญ่อาจเลือกที่จะจ้าง transcriptionist แบบเต็มเวลามันเป็นเรื่องธรรมดามากสำหรับบริการประเภทนี้ที่จะได้รับการว่าจ้าง โดยทั่วไปการเอาต์ซอร์ซทางการแพทย์นั้นเกี่ยวข้องกับการทำสัญญากับบริการถอดความทางการแพทย์หรือผู้รับเหมาอิสระที่ให้บริการธุรกิจประเภทนี้ ในขณะที่เงื่อนไขของข้อตกลงการทำงานระหว่างผู้ซื้อและซัพพลายเออร์แตกต่างกันไป แต่ทุกคนจะกำหนดข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการคำนวณต้นทุนระยะเวลาที่จะใช้บริการในการส่งเอกสารข้อความหรือไฟล์อิเล็กทรอนิกส์และรูปแบบที่ต้องใช้ สำหรับผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย
ในอดีตที่ผ่านมาบริการถอดความทางการแพทย์ดำเนินการโดยให้บริการลูกค้าด้วยอุปกรณ์บันทึกอย่างง่ายที่มีไมโครโฟน ลูกค้าจะเปิดใช้งานอุปกรณ์บันทึกและพูดคุยกับไมโครโฟนเพื่อให้ข้อมูลที่จำเป็นในการถอดความ ในเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าบริการจะรับการบันทึกคัดลอกข้อมูลและส่งคืนในรูปแบบพิมพ์ให้กับลูกค้า ในขณะที่บริการถอดความทางการแพทย์จำนวนมากยังคงมีตัวเลือกนี้วิธีการอื่นในการรวบรวมและส่งมอบข้อมูลนั้นมีให้บริการแล้ว
หนึ่งในวิธีการที่นิยมใช้โดยบริการถอดความทางการแพทย์ในปัจจุบันคือการใช้ VoIP หรือ Voice over Internet Protocol ลูกค้าเข้าสู่เว็บไซต์ที่ปลอดภัยที่ให้บริการและเริ่มเซสชันการบันทึก หลังจากเสร็จสิ้นเซสชั่นไฟล์จะถูกตั้งชื่อโดยลูกค้าและส่งต่อไปยัง transcriptionist ที่ทำงานให้กับบริการ ในทางกลับกันการบริการสร้างและส่งเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ในรูปแบบที่ระบุโดยลูกค้า บ่อยครั้งที่บริการถอดความทางการแพทย์ส่งต่อสำเนาอิเล็กทรอนิกส์ของไฟล์เสียงต้นฉบับเช่นกัน วิธีนี้ทำให้สามารถทำโครงการให้เสร็จในเวลาที่น้อยลงและมีผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายกลับไปยังลูกค้าเพื่อตรวจสอบได้เร็วกว่าวิธีการทั่วไปมากขึ้น
การถอดความแพทย์แบบเรียลไทม์ออนไลน์ยังเป็นตัวเลือกในวันนี้ การใช้บริการประชุมทางอินเทอร์เน็ตผู้เชี่ยวชาญด้านการแพทย์สามารถรวมตัวกันเพื่อหารือเกี่ยวกับหัวข้อหรือกรณีที่กำหนดพร้อมกับ transcriptionist ยังเข้าสู่การประชุมสด เมื่อมีการอภิปรายเกิดขึ้นเซสชันทั้งหมดจะถูกคัดลอกเมื่อเกิดขึ้นทำให้สามารถจัดเตรียมไฟล์ข้อความได้ไม่นานหลังจากสิ้นสุดการประชุม เป็นมาตรการสำรองเซสชันมักจะถูกบันทึกไว้เพื่อให้ transcriptionist ทบทวนส่วนของการสนทนาหากจำเป็น
บริการถอดความด้านการแพทย์มีแนวโน้มที่จะจ้างคนที่คุ้นเคยกับคำศัพท์ทางการแพทย์สามารถพิมพ์ในอัตราที่ยอมรับได้ต่อนาทีและสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำได้อย่างสมบูรณ์และถูกต้อง ในหลายกรณี transcriptionist สามารถทำงานจากที่บ้านทำให้เป็นหนึ่งในวิธีที่ต้องการมากขึ้นเพื่อหารายได้โดยไม่ต้องออกจากบ้าน
