การโทรด้วยความรำคาญเป็นการโทรที่ไม่พึงประสงค์ที่โทรไปยังหมายเลขบ้านหรือธุรกิจของบุคคลโทรศัพท์มือถือหรือสายแฟกซ์ พวกเขาสามารถรวมการโทรจากนักการตลาดทางโทรศัพท์การขอความช่วยเหลือทางการเมืองหรือการบริจาคการวางสายหรือรายชื่อผู้ติดต่อที่ไม่พึงประสงค์อื่น ๆ มีหลายวิธีในการจัดการกับการโทรที่สร้างความรำคาญรวมถึงการรายงานไปยัง บริษัท โทรศัพท์และรับบริการ Caller ID ลูกค้าในสหรัฐอเมริกายังสามารถลงทะเบียนกับฐานข้อมูลระดับชาติที่จะเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ของพวกเขาไปยังรายการ“ ห้ามโทร” หลายคนเลือกที่จะติดต่อเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายหากการโทรนั้นเกินกว่าจะเป็นเรื่องที่น่ารำคาญและดูเหมือนจะเป็นการคุกคามหรือคุกคามแทน
ผู้คนอาจได้รับสายที่น่ารำคาญด้วยเหตุผลหลายประการ Telemarketers มักจะขายผลิตภัณฑ์และบริการของตนทางโทรศัพท์ นอกเหนือจากการขายตรงการตลาดทางโทรศัพท์ยังสามารถรวมการโฆษณาและการวิจัยตลาด ผู้คนอาจคิดว่าการโทรเหล่านี้เป็นการโทรศัพท์ที่น่ารำคาญหากพวกเขาเกี่ยวข้องกับการสนทนาที่ยาวนานหรือรายการคำถามหรือถ้าผู้โทรติดต่อพวกเขาในเวลาที่ไม่สะดวก
ปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับการโทรที่สร้างความรำคาญคือโอกาสในการฉ้อโกงการตลาดทางโทรศัพท์ ผู้โทรที่มีส่วนร่วมในกลยุทธ์การฉ้อโกงมักจะกำหนดกลุ่มเป้าหมายเฉพาะเช่นผู้สูงอายุ ผู้โทรเหล่านี้มักพยายามขายผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีอยู่หรือเกี่ยวข้องกับพวกเขาใน รูปแบบปิรามิด ในหลายกรณีผู้โทรอาจขอเงินหมายเลขบัญชีธนาคารและข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ผู้ที่มีเครื่องแฟกซ์อาจได้รับแฟกซ์ ขยะ ซึ่งมักเป็นเพียงโฆษณาที่ไม่พึงประสงค์
หลายคนติดต่อ บริษัท โทรศัพท์ในพื้นที่เพื่อรายงานการโทรด้วยความหวังว่าจะมีการตรวจสอบและจัดทำเอกสารที่มีการโทรที่ไม่พึงประสงค์เกิดขึ้น บางครั้ง บริษัท โทรศัพท์สามารถแนะนำกลยุทธ์ในการคัดกรองการโทร วิธีหนึ่งในการจัดการกับการโทรด้วยความรำคาญคือการรับบริการหมายเลขผู้โทรเข้า อย่างไรก็ตาม Caller ID มักสามารถถูกบล็อคหรือ ปลอมแปลง ได้ นอกจากนี้ผู้โทรสามารถใช้โทรศัพท์แบบชำระเงินหรือโทรศัพท์มือถือแบบใช้ครั้งเดียวดังนั้นความพยายามในการติดตามพวกเขาอาจพิสูจน์ได้ว่าไร้ประโยชน์
ในสหรัฐอเมริกา National Do Not Call Registry จะช่วยเหลือผู้ที่ต้องการหยุดสายรำคาญ ผู้ใช้สามารถลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ได้สูงสุดสามหมายเลขในแต่ละครั้งและมีตัวเลือกในการร้องเรียนหากพวกเขายังคงรับสายจาก telemarketers หลังจากผ่านไป 31 วัน การลงทะเบียนเป็นแบบถาวรและไม่ต้องการการต่ออายุเป็นระยะอีกต่อไปเนื่องจากพระราชบัญญัติปรับปรุงการโทรออกที่ไม่ได้มีผลบังคับใช้ในเดือนกุมภาพันธ์ 2551 นอกสหรัฐอเมริกาผู้บริโภคมีตัวเลือกมากมายสำหรับการจัดการกับการโทรที่ไม่พึงประสงค์ บริษัท โทรศัพท์ท้องถิ่นหรือองค์กรคุ้มครองผู้บริโภคเป็นจุดเริ่มต้นที่เป็นไปได้สองจุด
การก่อกวนหรือการขู่ว่าจะโทรร้ายแรงกว่าการโทรด้วยความรำคาญ ผู้ที่ได้รับโทรศัพท์ประเภทนี้ควรพิจารณาติดต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายท้องถิ่นของเขาหรือเธอโดยตรง ในหลายสถานที่การใช้โทรศัพท์ที่ล่วงละเมิดถือเป็นความผิดทางอาญาซึ่งมีผลทางกฎหมายที่รุนแรง
