จริยธรรมขององค์กรคืออะไร

จรรยาบรรณขององค์กรเป็นมาตรฐานที่กำหนดพฤติกรรมของมนุษย์ส่งเสริมและยึดมั่นโดยองค์กรและธุรกิจ มาตรฐานพยายามวัดปริมาณและควบคุมความสัมพันธ์ของมนุษย์ในความพยายามที่จะหลีกเลี่ยงพฤติกรรมที่เป็นอันตรายหรือความเสียหายต่อองค์กร การกำหนดและจัดการค่านิยมของกลุ่มบุคคลภายในองค์กรประกอบด้วยการประยุกต์ใช้ในทางปฏิบัติเกี่ยวกับจริยธรรมขององค์กร

มีกระบวนการต่าง ๆ ที่องค์กรอาจใช้สำหรับการสร้างมาตรฐานเหล่านี้ หากกฎหมายเกี่ยวกับกฎระเบียบระบุข้อกังวลทางจริยธรรมข้อกำหนดเหล่านี้มักจะถูกระบุรายละเอียดไว้ในมาตรฐานจริยธรรม ประเด็นด้านจริยธรรมและข้อกังวลที่อาจส่งผลกระทบต่อผู้มีส่วนได้เสียขององค์กรจะได้รับการพิจารณา ผู้มีส่วนได้เสียอาจรวมถึงผู้ถือหุ้นลูกค้าเพื่อนบ้านและผู้ที่อยู่ในห่วงโซ่การจัดซื้อของ บริษัท

มาตรฐานทางจริยธรรมสำหรับองค์กรพยายามที่จะหาจำนวนและกำหนดพฤติกรรมที่ก่อให้เกิดผลประโยชน์ในองค์กรและในขอบเขตอิทธิพลขององค์กรและเพื่อหลีกเลี่ยงพฤติกรรมที่เป็นอันตราย แนวทางขององค์กรในด้านจรรยาบรรณอาจมีตั้งแต่ไม่รู้ไม่ชี้ไปจนถึงวิธีการเชิงรุกที่อธิบายความคาดหวังของพฤติกรรมที่เฉพาะเจาะจงอย่างละเอียด ในแนวทางเชิงรุกองค์กรจะพยายามกำจัดพื้นที่สีเทาที่อาจทำให้เกิดการสูญเสียจริยธรรม

เมื่อองค์กรใช้แนวทางที่ไร้จริยธรรมในการปฏิบัติตามหลักจริยธรรมก็จะช่วยให้พนักงานและผู้บริหารสามารถตัดสินใจทางจริยธรรมด้วยตนเองตามการตัดสินและมาตรฐานทางจริยธรรม เนื่องจากสมาชิกขององค์กรอาจไม่เห็นพ้องกันว่าพฤติกรรมด้านจริยธรรมคืออะไรภาระทั้งหมดสำหรับการปฏิบัติตามจริยธรรมนั้นเกิดขึ้นกับปัจเจกบุคคล อาจมีการฝึกอบรมด้านจริยธรรมเล็กน้อยสำหรับพนักงานหรือผู้บริหาร ผู้คนถูกคาดหวังให้ทำสิ่งที่ถูกต้อง แต่“ สิ่งที่ถูกต้อง” นั้นไม่ได้กำหนดไว้โดยเฉพาะ ปัญหาเกี่ยวกับวิธีการนี้คือการที่แต่ละคนอาจมีวิธีที่แตกต่างกันในการกำหนดสิ่งที่เป็นจริยธรรมและสิ่งที่ไม่

ที่สุดโต่งอื่น ๆ อาจมีการกำหนดจริยธรรมขององค์กรในลักษณะที่ละเอียดมากระบุพฤติกรรมทางจริยธรรมที่แน่นอนที่คาดหวังในความสัมพันธ์ ตัวอย่างเช่นคู่มือพนักงานอาจมีรายการที่ระบุถึงการกระทำที่มีจริยธรรมเช่นการรักษาความลับของลูกค้าไม่เผยแพร่ข่าวลือเกี่ยวกับพนักงานคนอื่น ๆ และไม่เคยใช้ทรัพย์สินของ บริษัท เพื่อการใช้งานส่วนตัว นี่คือแนวทางการ ปฏิบัติตาม จรรยาบรรณขององค์กรและโดยทั่วไปจะใช้บทลงโทษเฉพาะสำหรับการไม่ปฏิบัติตาม ปัญหาเกี่ยวกับวิธีการนี้คือโซนสีเทาเหล่านั้นในพฤติกรรมที่มีจริยธรรมไม่ได้ถูกสะกดออกมา

ในระหว่างสุดขั้วทั้งสองนี้เป็นแนวทางด้านจรรยาบรรณขององค์กรที่ใช้คำแนะนำทั่วไปเพื่อทำสิ่งที่ถูกต้องหรือเพื่อความซื่อสัตย์หรือเพื่อความยุติธรรม มีความเสี่ยงต่อวิธีการนี้เช่นกัน แม้ว่าอาจมีการฝึกอบรมด้านจริยธรรมคนที่มีภูมิหลังแตกต่างกันอาจนิยามความซื่อสัตย์และศีลธรรมในรูปแบบที่แตกต่างกัน