เช่นเดียวกับการตรวจหาแร่ทองคำพนักงานขายคาดหวังโอกาสในการขายหรือลูกค้า โอกาสในการขายคือการติดต่อผู้ขายที่อาจเกิดขึ้นเพื่อปิดข้อตกลงหรือข้อตกลงสำหรับบริการหรืออุปกรณ์ โดยทั่วไปการขายจะได้รับการพิจารณาว่าเป็นขั้นตอนแรกในกระบวนการขายทั้งหมด
"โอกาสในการขาย" อาจเป็นบุคคลหรือธุรกิจที่แสดงความสนใจในบริการ พนักงานขายอาจค้นหาลูกค้าที่มุ่งหวังยอดขายอิสระหรือซื้อฐานข้อมูลที่แสดงรายการลูกค้าเป้าหมาย ข้อสรุปที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้นำคือการนำเสนอขายหรือข้อตกลง
ธุรกิจส่วนใหญ่ต้องการยอดขายเพื่อความอยู่รอด เอเจนซี่โฆษณาค้นหาบัญชีตัวแทนอสังหาริมทรัพย์มองหาผู้ซื้อบ้านและที่ปรึกษามองหาลูกค้า ธุรกิจบางแห่งมีความเชี่ยวชาญเฉพาะในการให้คำปรึกษานำ
ตัวอย่างเช่นผู้ให้คำปรึกษาด้านการสมัครเรียนที่วิทยาลัยออนไลน์อาจโทรหาผู้ที่แสดงความสนใจในโรงเรียนโดยกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของวิทยาลัย ข้อมูลในแบบฟอร์มจะกลายเป็นผู้นำ แบบฟอร์มนี้มักประกอบด้วยชื่อที่อยู่อีเมลที่อยู่ทางไปรษณีย์และหมายเลขโทรศัพท์ การส่งข้อมูลนี้โดยสมัครใจทำให้บุคคลนี้เป็นผู้นำในการขาย
เมื่อนักเรียนที่มีศักยภาพเริ่มให้เงินโรงเรียนเพื่อการศึกษาของเธอเธอก็กลายเป็นนักเรียนและจากนั้นเธอก็ไปจากการขายนำไปสู่การขาย หากบุคคลนั้นตัดสินใจที่จะไม่เป็นนักเรียนเธอจะยังคงอยู่ในฐานข้อมูลการขายและนำไปสู่การติดต่ออีกครั้งเพื่อผลประโยชน์ในอนาคต ไม่ใช่โอกาสในการขายทั้งหมดเปลี่ยนเป็นการขาย
การพัฒนาผู้นำการขายสามารถทำได้หลายวิธีและมักจะเข้าหาอย่างเป็นระบบ การซื้อฐานข้อมูลลูกค้าเป้าหมายเพื่อการขายนั้นเป็นที่นิยมในธุรกิจที่เจริญเติบโตจากการขายภายนอกเป็นหลัก ฐานข้อมูลเหล่านี้ประกอบด้วยชื่อเจ้าของธุรกิจที่ตั้งหมายเลขโทรศัพท์โทรสารและข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง โอกาสในการขายเป็นข้อมูลที่มีค่ามากและมักจะต้องการราคาสูง
โอกาสในการขายสามารถหาได้จากคำพูดการค้นคว้าทางอินเทอร์เน็ตและการมีส่วนร่วมในงานแสดงสินค้า การสำรวจลูกค้าเป้าหมายสามารถเป็นอาชีพเต็มเวลาหรือเพียงแค่เป็นส่วนหนึ่งของเป้าหมายการขายขั้นสุดท้าย การสำรวจเป็นองค์ประกอบสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
