ซัพพลายเชนหมายถึงการรวบรวมทรัพยากรที่จำเป็นต่อการพกพาหรือบริการจากซัพพลายเออร์จนสุดทางเพื่อส่งมอบให้กับลูกค้า บางครั้งเรียกว่าเครือข่ายโลจิสติกส์ซัพพลายเชนจะรวมทรัพยากรทั้งหมดที่จำเป็นจากวัตถุดิบที่จำเป็นสำหรับการผลิตเพื่อนำผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปเข้าสู่มือลูกค้า ในขณะที่ส่วนประกอบที่แน่นอนของห่วงโซ่อุปทานจะแตกต่างจากอุตสาหกรรมหนึ่งไปยังอีกอุตสาหกรรมหนึ่งมีส่วนประกอบทั่วไปบางอย่างที่ใช้อยู่เสมอ
เมื่อกำหนดห่วงโซ่อุปทานธุรกิจทุกประเภทจะเริ่มต้นด้วยความต้องการที่จะปฏิบัติตามกฎระเบียบของทรัพยากรบางประเภท ระเบียบนี้อาจใช้ในการคัดเลือกและใช้วัตถุดิบเช่นเดียวกับในการผลิตสินค้าสำเร็จรูป ในเวลาเดียวกันทรัพยากรเริ่มต้นที่เกี่ยวข้องกับบริการจะเป็นองค์ประกอบที่ทำให้สามารถเสนอบริการได้ ตัวอย่างเช่นผู้ให้บริการการประชุมทางไกลสามารถพิจารณาจุดเริ่มต้นของเครือข่ายอุปทานเป็นการเชื่อมต่อเสียงที่ให้บริการโดยผู้ให้บริการทางไกลหรือผู้ให้บริการ VoIP
โซ่อุปทานส่วนใหญ่จะรวมถึงสิ่งที่เรียกว่าองค์ประกอบการก่อสร้างส่วนประกอบ นี่คือวิธีการที่สำคัญที่สินค้าหรือบริการจะได้รับแบบฟอร์มและฟังก์ชั่น เมื่อพูดถึงสินค้ากระบวนการผลิตที่ผลิตผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปอาจเป็นตัวแทนองค์ประกอบนี้ ขั้นตอนนี้อาจรวมถึงขั้นตอนย่อยเช่นการประกอบชิ้นส่วนหรือโครงสร้างของบริการ ภายในธุรกิจที่ใช้บริการนี่อาจเป็นการใช้วัสดุเพื่อกำหนดฟังก์ชั่นของบริการที่กำหนด ในการผลิตสินค้าและบริการองค์ประกอบการก่อสร้างส่วนประกอบมีแนวโน้มที่จะเกี่ยวข้องกับแรงงานที่เกี่ยวข้องกับการสร้างผลิตภัณฑ์สุดท้าย
นอกเหนือจากการสร้างและผลิตสินค้าหรือบริการแล้วซัพพลายเชนจะตอบปัญหาเรื่องการจัดเก็บและการส่งมอบ สำหรับสินค้าสำเร็จรูปนั้นไม่ใช่เรื่องแปลกที่สินค้าจะถูกวางไว้ในคลังสินค้าจนกว่าลูกค้าจะซื้อ ด้วยบริการที่ไม่มีตัวตนไม่จำเป็นต้องเก็บสินค้าไว้ล่วงหน้าก่อนการซื้อตราบใดที่ยังคงรักษาแพลตฟอร์มบริการไว้ อย่างไรก็ตามการสร้างสินค้าและบริการทุกประเภทนั้นรวมถึงขั้นตอนการจัดส่ง นี่อาจเป็นการเปิดใช้งานบัญชีที่นำไปสู่การส่งมอบบริการให้กับลูกค้าเช่นการเปิดใช้งานบริการโทรศัพท์หรือการจัดส่งสินค้าสำเร็จรูปให้กับลูกค้า
การประเมินประสิทธิภาพของห่วงโซ่อุปทานสามารถช่วย บริษัท ในการเพิ่มผลกำไรโดยการลดต้นทุนการดำเนินงานและการจัดเก็บ อย่างไรก็ตามก่อนที่ธุรกิจใด ๆ จะสามารถรับรางวัลได้โดยการทำให้ห่วงโซ่อุปทานมีความจำเป็นต้องระบุและวิเคราะห์แต่ละขั้นตอนของเครือข่าย เป้าหมายคือการระบุการปรับปรุงที่จะช่วยให้องค์ประกอบทำงานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดโดยไม่ต้องสร้างความล่าช้าหรือความไม่สะดวกให้กับลูกค้า
