อะไรคือเคล็ดลับที่ดีที่สุดสำหรับการประเมินผลการปฏิบัติงาน?

ในฐานะผู้จัดการการประเมินประสิทธิภาพของงานอาจเป็นเรื่องยาก หนึ่งในเคล็ดลับที่ดีที่สุดสำหรับการทำเช่นนี้คือการประเมินเหตุผลใด ๆ ที่พนักงานอาจไม่สามารถปฏิบัติตามความคาดหวังที่อาจอยู่นอกเหนือการควบคุมของพนักงาน นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์ในการให้ความสำคัญกับการอภิปรายปัญหากับพนักงานมากกว่าเพียงแค่ให้คะแนนกับเขาหรือเธอเพราะแม้แต่ระบบการให้คะแนนที่มีรายละเอียดมากที่สุดก็ออกจากห้องเล็ก ๆ เพื่อกำหนดเป้าหมายที่ทำได้และอาจลดขวัญกำลังใจของพนักงานโดยรวม การดูแต่ละพื้นที่ของการปฏิบัติงานของพนักงานแยกจากกันโดยไม่ปล่อยให้พื้นที่ยากจนหนึ่งเบี่ยงเบนความสนใจจากพื้นที่ที่พนักงานอาจเก่งกว่าเดิมได้เช่นกัน

ในขณะที่แต่ละคนมีความรับผิดชอบต่อผลการปฏิบัติงานของเขาหรือเธอในที่สุดก็มีสถานการณ์ที่สามารถขัดขวางความสามารถของพนักงานที่จะบรรลุหรือเกินเป้าหมาย เมื่อประเมินประสิทธิภาพการทำงานให้แน่ใจว่าพนักงานมีอุปกรณ์ทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการทำงานที่จำเป็นและสภาพการทำงานที่เพียงพอ หากงานของพนักงานขึ้นอยู่กับการสนับสนุนจากเพื่อนร่วมงานผู้จัดการหรือผู้ที่อยู่ในตำแหน่งที่น้อยกว่าต้องแน่ใจว่าพนักงานได้รับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดและการสนับสนุนเพื่อทำงานของเขาหรือเธอ จากนั้นดูที่ภาระงานโดยรวมของพนักงานและพิจารณาว่าสิ่งที่จำเป็นสำหรับเขาหรือเธอนั้นมีเหตุผล

ระบบการให้คะแนนมักจะทำให้การประเมินผลงานง่ายขึ้นและจัดระเบียบมากขึ้น แต่นี่ก็มักจะห่างไกลจากความจริง ในขณะที่การกำหนดขั้นพื้นฐานว่าพนักงานล้มเหลวการประชุมหรือเกินความคาดหวังของตำแหน่งของเขาหรือเธอสามารถเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีการสนทนาโดยละเอียดกับพนักงานมักจะเป็นวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานปรับปรุง ด้วยชุดของความคาดหวังที่ชัดเจนในมือให้ผ่านแต่ละคนกับพนักงานเพื่อกำหนดสิ่งที่อาจขัดขวางการปฏิบัติงานและวิธีที่เขาหรือเธอเก่งในด้านอื่น ๆ ตามความเหมาะสม ในด้านที่ต้องทำงานการตั้งเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงและให้พนักงานมีความคิดเกี่ยวกับวิธีการบรรลุเป้าหมายเหล่านี้จะช่วยให้พนักงานปฏิบัติงานตามความคาดหวังของ บริษัท และเพิ่มแรงจูงใจในการทำเช่นนั้นซึ่งอาจไม่เป็นเช่นนั้น ระบบการจัดอันดับมาตรฐาน

เมื่อประเมินประสิทธิภาพของงานบ่อยครั้งที่จะแยกความต้องการเฉพาะแต่ละอย่างออกจากกันได้ยากเมื่อตรวจสอบ ตัวอย่างเช่นเมื่อประเมินพนักงานที่เปลี่ยนงานที่มีคุณภาพสูงอย่างสม่ำเสมอ แต่ไม่สามารถทำได้ทันเวลาอาจเป็นเรื่องยากที่จะเห็นคุณภาพของงานเป็นส่วนแยกต่างหากของการประเมินประสิทธิภาพการทำงานด้วยความรู้ว่าพนักงานมีการจัดการเวลาไม่ดี ทักษะ อย่างไรก็ตามการมองแต่ละพื้นที่แยกกันจะทำให้ทั้ง บริษัท และพนักงานประเมินผลการปฏิบัติงานได้อย่างแม่นยำและมีแนวคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงพื้นที่ที่พนักงานขาด