การควบคุมการตลาดจะอธิบายการดำเนินการทั้งหมดของผู้จัดการการตลาดที่มีความสนใจในการทำให้มั่นใจว่าการดำเนินการทางการตลาดเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพมีความคุ้มค่าและผลกำไร ในขณะที่ผู้จัดการและผู้บริหารระดับสูงด้านการตลาดอาจต้องรับผิดชอบในการกำหนดวิธีการจัดการและประเมินผลการดำเนินงานสมาชิกทั้งหมดของแผนกการตลาดมีความสำคัญในการควบคุมการตลาด เคล็ดลับที่ดีที่สุดสำหรับการควบคุมการตลาดคือการสร้างรูปแบบที่ชัดเจนของวิธีการที่แผนกการตลาดสามารถควบคุมและกำหนดตำแหน่งเฉพาะภายในเวิร์กโฟลว์การควบคุมการตลาด นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างขั้นตอนสำหรับการประเมินรูปแบบการควบคุมและประเมินซ้ำ
เป็นเรื่องปกติที่แผนกการตลาดจะมีองค์กรที่ซับซ้อนซึ่งมีหลายแง่มุมเช่นการออกแบบสื่อและการเงินเข้ามามีบทบาท โมเดลการควบคุมจำนวนมากขึ้นอยู่กับเป้าหมายหรือหัวข้อเฉพาะ บางรุ่นมีเป้าหมายเพื่อควบคุมงบประมาณด้านการตลาดในขณะที่บางรุ่นอาจมุ่งเน้นไปที่การวิเคราะห์การขายและระบบข้อมูล ผู้จัดการอาจมีโมเดลควบคุมการตลาดผู้บริหารที่อธิบายว่าฟังก์ชั่นทั้งหมดภายในแผนกทำงานร่วมกันได้อย่างไร
รูปแบบการควบคุมการตลาดมักจะแสดงเป็นแผนภูมิการไหลซึ่งระบุวัตถุประสงค์ของแผนกตามด้วยหลักการหรือมาตรฐานและรวมถึงขั้นตอนในการดำเนินการความเป็นผู้นำการประเมินและการปรับให้เหมาะสม ในระหว่างการวางแผนกลยุทธ์ผู้จัดการฝ่ายการตลาดอาจแก้ไขโมเดลการควบคุมเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการจัดพนักงานหรือกำหนดตำแหน่งใหม่ หลังจากดำเนินการวิเคราะห์คุณภาพของแผนกการตลาดผู้จัดการอาจปรับโครงสร้างโมเดลตามการค้นพบ
เคล็ดลับที่สำคัญอีกประการสำหรับการควบคุมการตลาดคือการกำหนดตำแหน่งที่เฉพาะเจาะจงด้วยความรับผิดชอบที่ชัดเจนและขั้นตอนที่กำหนดไว้ มันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดำเนินงานทั้งหมดที่จะได้รับการจัดการอย่างเต็มที่ซึ่งมักจะหมายความว่าผู้จัดการจะต้องมอบหมายงานให้กับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด ตัวอย่างเช่นสมาชิกในทีมคนหนึ่งอาจรับผิดชอบทีมของเขาหรือเธอที่ทำการประเมินคุณภาพในขณะที่อีกคนหนึ่งรับผิดชอบในการใช้ข้อมูลการประเมินเพื่อประเมินกระบวนการ
นอกจากนี้ยังเป็นความคิดที่ดีในการรักษารูปแบบการควบคุมการตลาดที่ยืดหยุ่น กล่าวอีกนัยหนึ่งถ้ากระบวนการบางอย่างไม่ได้ผลอย่างสมบูรณ์แบบควรจะได้รับการปรับแต่งโดยไม่ต้องปรับโครงสร้างอย่างสมบูรณ์ นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญที่รูปแบบการควบคุมสามารถปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรม เมื่อมีการนำเสนอเทคโนโลยีและรูปแบบสื่อใหม่รูปแบบการควบคุมจะต้องสามารถเปลี่ยนแปลงได้เช่นกัน วิธีที่ดีในการทำเช่นนี้คือการสร้างเวทีสำหรับการประเมินใหม่เป็นโมเดลควบคุม
