อะไรคือวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับคนยากลำบากในที่ทำงาน?

ความเครียดที่เกี่ยวข้องกับการจัดการกับคนยากในที่ทำงานสามารถสร้างความเสียหายต่อผลผลิต ตัวอย่างเช่นผู้ร่วมงานที่ไม่ยอมหยุดแชทสามารถลดเวลาที่บุคคลต้องทำงานของเขา นินทาอย่างต่อเนื่องสามารถทำให้เพื่อนร่วมงานของเขารู้สึกไม่สบายใจเช่นเดียวกับผู้ร่วมงานที่ทำให้ความก้าวหน้าทางเพศไม่พึงประสงค์ การเรียนรู้วิธีจัดการกับคนที่ทำงานยากสามารถช่วยให้คน ๆ นั้นกลับมามีผลิตผลและอาจสนุกกับงานของเขามากขึ้น วิธีการบางอย่างรวมถึงการพูดคุยปัญหากับเพื่อนร่วมงานหรือเพื่อนสนิทพูดถึงบุคคลที่ยากลำบากโดยตรงในลักษณะที่สงบเพื่อแก้ไขปัญหาหรือรายงานปัญหาไปยังหัวหน้าหรือผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรมนุษย์

หนึ่งในขั้นตอนแรกที่บุคคลอาจดำเนินการเมื่อต้องเผชิญกับคนยากลำบากในที่ทำงานเกี่ยวข้องกับการมองภายใน บุคคลในสถานการณ์นี้อาจตรวจสอบอารมณ์และการตอบสนองของเขาเพื่อประเมินว่าบุคคลอื่นนั้นเป็นความผิดจริงหรือไม่ บางครั้งอาจช่วยให้พูดคุยกับคนที่ไว้วางใจได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งคนที่ไม่ได้ทำงานให้กับ บริษัท เดียวกัน หากหลังจากค้นหาดวงวิญญาณและรับความเห็นจากคนที่รักแล้วเขามั่นใจว่าบุคคลอื่นนั้นเป็นฝ่ายผิดเขาอาจดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลง หากเขาพบว่าอีกฝ่ายไม่ได้ทำงานไม่ดีจริง ๆ เขาอาจพิจารณาว่าความเครียดนั้นทำให้เขาหงุดหงิดหรือไม่และหาวิธีที่ดีกว่าในการรับมือ

บ่อยครั้งหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับคนยาก ๆ ในที่ทำงานเกี่ยวข้องกับการจัดการกับสถานการณ์อย่างสงบ แต่โดยตรง ตัวอย่างเช่นหากการพูดคุยอย่างสม่ำเสมอของเพื่อนร่วมงานกำลังรบกวนความสามารถของบุคคลในการทำงานให้เสร็จทันเวลาเขาอาจปล่อยให้เพื่อนร่วมงานของเขารู้ว่าเขาชอบฟังเรื่องราวของเขา แต่เต็มไปด้วยงาน เขาอาจแนะนำให้พวกเขาพบปะกันเพื่อทานอาหารกลางวันเพื่อที่เขาจะสามารถได้ยินรายละเอียดที่เหลือ ในทางกลับกันถ้านักนินทากำลังทำสิ่งที่ไม่พึงประสงค์โดยการกระจายข่าวลือเกี่ยวกับชีวิตส่วนตัวของเพื่อนร่วมงานเขาอาจบอกเขาว่ารู้สึกอึดอัดที่จะพูดคุยรายละเอียดที่ละเอียดอ่อนเช่นนั้นและพยายามเปลี่ยนเรื่อง

ในบางกรณีเพื่อนร่วมงานจะจัดการกับคนที่ขอความช่วยเหลืออยู่ตลอดเวลา ในกรณีเช่นนี้บุคคลอาจตัดสินใจที่จะเข้าร่วมเมื่อเขามีเวลาและความปรารถนาที่จะทำเช่นนั้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากได้รับการสนับสนุนการทำงานเป็นทีมในที่ทำงานของเขา หากคำขอของเพื่อนร่วมงานมากเกินไปบุคคลอาจอธิบายอย่างสุภาพว่าเขามีภาระงานหนักที่ต้องทำและไม่สามารถช่วยเหลือได้ หากบุคคลนั้นถูกปฏิเสธบ่อยครั้งพอเขาอาจได้รับข้อความ

บางครั้งคนที่จัดการกับคนยากในที่ทำงานพบกับสถานการณ์ที่รุนแรงมากขึ้น ตัวอย่างเช่นเขาอาจต้องเผชิญกับความก้าวหน้าทางเพศที่ไม่พึงประสงค์หรือความไม่รู้แจ้ง ในกรณีเช่นนี้เขาอาจทำได้ดีที่จะระบุอย่างชัดเจนว่าเขาไม่สนใจและต้องการให้หยุดพฤติกรรม หากผู้ร่วมงานยังคงพฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์ขั้นตอนต่อไปของเขาอาจรายงานให้เจ้านายหรือตัวแทนฝ่ายทรัพยากรบุคคล แน่นอนถ้าคนถูกโจมตีหรือทำร้ายในที่ทำงานเขาควรรายงานเหตุการณ์ทันที