ประเภทการประเมินประสิทธิภาพแตกต่างกันอย่างไร

มีการประเมินประสิทธิภาพหลายประเภทที่สามารถใช้ในการประเมินและประเมินระดับประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานผู้จัดการผู้รับเหมาผู้ขายและความสัมพันธ์ทางอาชีพประเภทอื่น ๆ การเลือกประเภทการประเมินที่เหมาะสมอาจเป็นปัจจัยสำคัญในการจูงใจหรือทำให้บุคคลเหล่านั้นเลวร้ายลง ประเภทการประเมินผลการปฏิบัติงานบางประเภทที่แตกต่างกัน ได้แก่ รายการตรวจสอบน้ำหนักการจัดการตามวัตถุประสงค์การจัดอันดับเหตุการณ์ที่สำคัญและการประเมินผลแบบ 360 องศา การประเมินหรือการประเมินนั้นเป็นกระบวนการที่ผ่านการตัดสินเกี่ยวกับงานพฤติกรรมความสามารถในการปฏิบัติงานของแต่ละบุคคลและการมีส่วนร่วมในการช่วยให้องค์กรหรือ บริษัท บรรลุเป้าหมายที่แน่นอน คนส่วนใหญ่ที่ถูกประเมินจะประเมินอย่างจริงจังและบางคนถึงกับประเมินตนเอง เมื่อพิจารณาถึงประเภทการประเมินประสิทธิภาพที่แตกต่างกันควรคำนึงถึงสิ่งเหล่านี้

วิธีตรวจสอบถ่วงน้ำหนักของการประเมินผลงานประกอบด้วยการรวบรวมข้อความหรือรายการเกณฑ์การปฏิบัติงานของพนักงานที่ใช้กับหน้าที่หรือพฤติกรรมเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับงานหรือตำแหน่งเฉพาะ แต่ละรายการในรายการจะได้รับหมายเลขตั้งแต่หนึ่งถึงเจ็ดโดยที่เจ็ดรายการจะเป็นอันดับสูงสุด ข้อมูลนี้จะถูกแบ่งออกเป็นสองคอลัมน์และหมายเลขจะถูกกำหนดให้กับแต่ละรายการในรายการสำหรับพนักงานที่กำลังได้รับการประเมิน หมายเลขที่อยู่ในคอลัมน์หนึ่งแสดงถึงความสำคัญของการรับรู้โดยรวมของรายการที่ปรากฏในขณะที่ตัวเลขตัวที่สองในคอลัมน์ที่สองแสดงให้เห็นว่าพนักงานทำงานในรายการประสิทธิภาพนี้ได้ดีเพียงใด

การใช้ชุดของเป้าหมายที่สร้างขึ้นร่วมกันจับต้องได้เชิงปริมาณและตรวจสอบได้เพื่อประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานเป็นจุดประสงค์ของการจัดการโดยวิธีการประเมินวัตถุประสงค์ (MBO) ความตั้งใจของวิธีการประเมินผลนี้คือการสนับสนุนให้ผู้จัดการและพนักงานทำงานร่วมกันเพื่อกำหนดเป้าหมายหรือเกณฑ์มาตรฐานที่ช่วยให้พนักงานสามารถควบคุมหน้าที่รับผิดชอบและพฤติกรรมการทำงานได้มากขึ้น วิธีนี้มุ่งเน้นไปที่การบรรลุเป้าหมายให้มากขึ้นและน้อยลงในการบรรลุเป้าหมายนั้น MBO ช่วยให้ผู้จัดการได้รับประโยชน์สูงสุดจากพนักงานเพียงแค่มุ่งเน้นไปที่เป้าหมายที่ทำได้ ช่วยให้พนักงานมีอิสระในการสร้างสรรค์มากขึ้นในการตัดสินใจเกี่ยวกับการทำงานของแต่ละบุคคล

วิธีการประเมินเหตุการณ์ที่สำคัญใช้รายการของพฤติกรรมที่มีประสิทธิภาพและไม่มีประสิทธิภาพหรืองานที่เกี่ยวข้องกับงานและมักจะจัดทำโดยผู้จัดการหรือหัวหน้างาน ผู้จัดการจะเก็บบันทึกการทำงานของพนักงานแต่ละคนที่บันทึกเหตุการณ์หรือเหตุการณ์วิกฤติเฉพาะซึ่งเป็นตัวแทนของพนักงานที่มีพฤติกรรมเหนือกว่าหรือต่ำกว่าในงาน เมื่อเวลาผ่านไปสำหรับการประเมินพนักงานผู้จัดการจะใช้ข้อมูลที่บันทึกไว้นี้เพื่อประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานในปีที่ผ่านมา ข้อเสียของวิธีการนี้รวมถึงจำนวนของความสนใจที่มากเกินไปสำหรับเหตุการณ์เชิงลบและเวลาเพิ่มเติมที่กำหนดโดยการดูแลอย่างใกล้ชิดเพื่อรักษาบันทึกเหตุการณ์

การประเมินประสิทธิภาพ 360 องศาเกี่ยวข้องกับกระบวนการที่พนักงานอาจเสนอความคิดเห็นแบบไม่ระบุชื่อแก่ผู้จัดการเพื่อนและเพื่อนร่วมงานในขณะที่ได้รับการตอบกลับแบบไม่ระบุชื่อจากใครก็ตามภายใน บริษัท หรือองค์กร ประเภทการประเมินประสิทธิภาพของการเรียงลำดับนี้มักเกี่ยวข้องกับการประเมินแบบไม่ระบุชื่อจาก 8 ถึง 10 คนและอาจทำได้ง่ายเพียงกรอกแบบฟอร์มการประเมินหรือให้คำอธิบายที่เป็นลายลักษณ์อักษรสมบูรณ์มากขึ้นเพื่อประเมินพนักงาน พนักงานจะทำการประเมินตนเองให้เสร็จสมบูรณ์ การประเมินนี้เสนอวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการพิจารณาประสิทธิภาพของพนักงานเนื่องจากไม่ระบุชื่อและแสดงถึงจุดแข็งและจุดอ่อนของพนักงานอย่างรอบด้าน จากการประเมินประสิทธิภาพทุกประเภทสิ่งนี้อาจเป็นประโยชน์และถูกต้องที่สุด