วัตถุประสงค์การจัดการประสิทธิภาพหลัก ได้แก่ การเปิดเผยจุดแข็งและจุดอ่อนของพนักงานและแผนกและค้นหาวิธีการแก้ไขข้อบกพร่อง ซึ่งสามารถทำได้โดยมีการประเมินผลรายไตรมาสหรือรายปีของพนักงานรวมทั้งความสามารถโดยรวมของ บริษัท เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย บ่อยครั้งหลังจากการประเมินผลจะมีการประชุม บริษัท อย่างกว้างขวางซึ่งผู้จัดการและพนักงานสามารถพูดคุยข้อกังวลและแนวทางแก้ไขปัญหาได้
หนึ่งในวัตถุประสงค์หลักของการจัดการประสิทธิภาพคือการค้นพบว่า บริษัท และพนักงานของ บริษัท ใดขาดคุณสมบัติ สิ่งนี้สามารถทำได้โดยดูที่ผลกำไรที่ได้รับลูกค้าใหม่ที่ได้รับและพนักงานคนใดมีส่วนร่วมมากที่สุดในการทำให้สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้น คนงานที่ไม่ได้มีส่วนร่วมมากพออาจได้รับคำแนะนำในการปรับปรุงประสิทธิภาพ
บ่อยครั้งที่ผลการปฏิบัติงานของพนักงานขึ้นอยู่กับปริมาณงานที่เขาได้ทำไปรวมถึงระยะเวลาที่ใช้ในการทำงาน แม้ว่าเวลาที่ใช้ในสำนักงานไม่ใช่วิธีการวัดประสิทธิภาพที่แม่นยำที่สุด แต่หลาย บริษัท ยังคงทำงานด้วยความคิดที่ว่าพนักงานที่ดีขึ้นต้องใช้เวลาทำงานนานขึ้น ที่กล่าวว่าการวัดผลลัพธ์ของงานและความแม่นยำของงานที่เสร็จสมบูรณ์เป็นวิธีที่ดีกว่าในการวัดประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน
วัตถุประสงค์การจัดการประสิทธิภาพยังรวมถึงการประเมินโดยรวมของ บริษัท และความสามารถในการติดตามผ่านการกำหนดและการบรรลุเป้าหมาย เป้าหมายโดยรวมของ บริษัท ใด ๆ คือการเติบโตในแง่ของรายได้ เป้าหมายอื่น ๆ อาจเพื่อให้ได้ลูกค้าที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นจ้างผู้มีความสามารถใหม่และพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ โดยทั่วไป บริษัท สามารถตัดสินได้อย่างง่ายดายว่าเป้าหมายใดที่ตรงตามนี้เพราะเป็นสิ่งที่สามารถมองเห็นหรือคำนวณได้ การค้นหาสาเหตุที่ทำให้ไม่สามารถบรรลุเป้าหมายบางอย่างได้นั้นไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะถอดรหัส
โดยทั่วไปแล้วการที่ บริษัท ไม่สามารถบรรลุเป้าหมายนั้นเกิดจากการวางแผนที่ไม่ดีการนำไปปฏิบัติไม่ดีความเป็นผู้นำที่ไม่ดีหรือประสิทธิภาพของพนักงานไม่ดี ปัจจัยทางเศรษฐกิจสามารถมีบทบาทสำคัญได้เช่นกัน แต่เป็นการดีที่สุดสำหรับธุรกิจที่จะมุ่งเน้นไปที่สถานการณ์ที่ไม่สามารถควบคุมได้ การช่วยเหลือพนักงานให้มีแรงจูงใจและปรับปรุงประสิทธิภาพเป็นสิ่งที่ดีที่สุดในการปรับปรุงผลลัพธ์โดยรวมของ บริษัท
อีกหนึ่งวัตถุประสงค์การจัดการประสิทธิภาพที่สำคัญที่สุดคือการแก้ไขสถานการณ์ใด ๆ ที่ขัดขวางการเติบโตของ บริษัท ซึ่งอาจรวมถึงการแทนที่พนักงานที่มีผลการดำเนินงานต่ำการพัฒนากลยุทธ์ใหม่เพื่อให้บรรลุเป้าหมายและดึงดูดลูกค้าใหม่ เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของการจัดการประสิทธิภาพและเพื่อปรับปรุงผลการดำเนินงานโดยรวมของพนักงานแต่ละคนจะต้องทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมเพื่อพัฒนาเทคนิคใหม่และนำการเปลี่ยนแปลงมาใช้
